Bueno en cuando hago Ctrl + Alt + Delete, se abre la ventana de Administrado de tareas de windows, y en la pestaña Procesos veo todos los procesos que se estan realizando en la PC y veo uno que dice client32.exe lo cual he investigado en google y dice que es un proceso de un programa llamado NetSupport lo cual nunca lo he instalado y he segido investigando en google y dicen que es el NetSupport pero en troyano y cuando le hago clic en Terminar proceso no se cierra el client32.exe y quisiera saber si me pueden decir como eliminarlo o como cerrarlo a la fuerza y no quisiera formatiar mi PC porque tengo muchos archivos muy importantes, espero que me puedan ayudar.
GRACIAS