Es conveniente Facebook?

[historiasdemaria]

Hola a todos,

Al fin mi pagina web esta ya en produccion y comienzan las visitas :)

Me estaba preguntando si seria interesante para dar a conocer mas mi sitio web crear una cuenta en Facebook para la pagina que se llamara: historiasdemaria.

Bueno, hay que decir que yo nunca he entrado en Facebook y que no tengo ni idea de como seria para que mi pagina aparezca como contenido profesional,


Como lo habeis hecho vosotros?

Gracias amigos :)

[gerchulino]

Seria buena idea, pero yo te recomiendo que utilices los marcadores sociales para dar a conocer tu sitio, y ademas vas a ganar un link valido para google.......

[Emirodgar]

Facebook no es solo un sitio donde entres a publicitar una página, tienes que crear una comunidad (si quieres que te sirva de algo) por lo que tendrás que crear un valor añadido a tu cuenta de facebook, vamos, que no es tan sencillo ya que requiere mucho esfuerzo y horas.

[historiasdemaria]

Ya veo, bueno, tendria que reflexionar sobre como crear una comunidad en Facebook, mi pagina es de literatura, contiene poesia, articulos y poemas..

Los marcadores sociales son esos iconos pequeños que conectan tu articulo con tweeter, facebook,del.icio etc ?

Gracias de nuevo por las respuestas..

[Easygohost]

Iniciado por historiasdemaria

Ya veo, bueno, tendria que reflexionar sobre como crear una comunidad en Facebook, mi pagina es de literatura, contiene poesia, articulos y poemas..

Los marcadores sociales son esos iconos pequeños que conectan tu articulo con tweeter, facebook,del.icio etc ?

Gracias de nuevo por las respuestas..

Altamente recomendable... ademas de estar de moda es una comunicacion directa con tus visitas.

[zutique]

En mi experiencia, dedicarle tiempo a una página en Facebook sirve más para generar una comunidad, fidelizar a tus visitantes/clientes y hacerles pensar todos los días que tenés una página web con alguna actualización y demás.

Esto es muy importante.

Pero... sirve como enlaces para Google? No.

Si bien con el Site Explorer de Yahoo! indexa links en el recuadrito de la izquierda de los perfiles de personas.

A qué te referís con marcadores sociales?

Saludos!

[RuralC]

¿Podéis explicar cómo es eso de crear una comunidad y fidelizar a los visitantes? Lo habéis dicho Emirodgar y zutique. Llevo tiempo pensando lo del tema del Facebook y es que nunca lo he utilizado, ni personalmente... (soy un bisho raro) y claro no quiero crear una cuenta de Facebook y que no sirva para promocionarme bien...
En definitiva, que quiero saber hacerlo bien desde el principio para no fastidiarla y tener que crearme otra cuenta de Facebook para empezar de cero...


Las redes sociales son demasiado nuevas para mí.... snif

[kahlito]

Hola RuralC, te paso aquí una pequeña introducción sobre fidelizar clientes:

http://www.crecenegocios.com/la-fide...n-de-clientes/

[RuralC]

Gracias. Lo que sucede es que he leído bastante acerca de fidelización de clientes y lo tengo bien claro.
Mi duda es exactamente con facebook, cómo utilizar bien el facebook para fidelizar clientes. Lo que quiero saber es cómo utilizar facebook bien, por aquí hablan de crear comunidades y no sé qué... pero no entiendo nada

[kahlito]

Hola de nuevo.

Quizás te puedan servir estas lecturas, la primera parecida a la anterior y la segunda en concreto sobre facebook:

http://www.javiergosende.com/%C2%BFe...12/06/2010/150

http://www.baluart.net/articulo/8-co...ng-en-facebook
http://www.baluart.net/articulo/como...io-en-facebook

[RuralC]

Gracias, los voy a leer con paciencia y prestando un 200% de atención... las redes sociales en cuanto al marketing para el negocio son un mundo completamente nuevo para mí.

He leído un poquito y de momento el primer artículo creo que me habla directamente a mí:

el Social Media es como el sexo adolescente: todos quieren hacerlo, no saben muy bien cómo hacerlo y el resultado es peor de lo esperado

ESO ES LO QUE ME PASA A MÍ!!!!!

[zutique]

Iniciado por RuralC

Gracias. Lo que sucede es que he leído bastante acerca de fidelización de clientes y lo tengo bien claro.
Mi duda es exactamente con facebook, cómo utilizar bien el facebook para fidelizar clientes. Lo que quiero saber es cómo utilizar facebook bien, por aquí hablan de crear comunidades y no sé qué... pero no entiendo nada

Por mi entender y propia experiencia... la mejor manera de fidelizar a un visitante es creando una Fanpage (qué nombre utilizan ahora? páginas me gusta?) .

Muchos sitios y empresas optan por crear usuarios "empresariales" con perfil de persona, agregar "amigos", etiquetarlos en fotos, notas, bombardearlos con mensajes privadox y demás conductas, que a mí parecer constituye una practica invasiva.

Te puede generar alguna venta etiquetar a una persona en la foto de algún producto de tu página web? La respuesta es sí. Es probable.

Te puede generar visitas? Seguro que sí. Pero genera una "mala-imagen" a personas que no les gusta que las etiqueten en cualquier cosa y les manden spam a su bandeja de entrada (me incluyo). Con lo que te pueden denunciar el perfil, Facebook borrarte, y no volver a visitar tu sitio.

Por qué la Fanpage?

- Porque se puede utilizar FBML, el código de Facebook para armar micrositios dentro de tu Fanpage.
- Porque se puede administrar desde varias cuentas de Facebook compartiendo permisos de administrador.
- Porque soporta muchas aplicaciones que perfiles de personas no. Por ejemplo, canales integrados de videos de Youtube.
- Porque se pueden compartir enlaces a tu sitio, anunciando actualizaciones, novedades.

"Pero bueno... para tener gente en nuestra Fanpage ellos tienen que hacer click en el botón Me Gusta de nuestra Fanpage..."

Claro. Cómo hacemos para que la gente haga click en el bendito botón?

Algunas ideas:

- Ofreciendo sorteos y promociones a quienes se anoten en nuestra fanpage. Esto es muy bueno y funciona muy bien. Promocionarlo con "si llegamos a 1000 fans sorteamos este pen drive, invitá a tus amigos..."

- Teniendo un contenido distinto y original en la Facebook Fanpage. Un buen ejemplo de esto es Coca Cola.

Después sigo...

Saludos!

[masclet]

Pues si esto de Facebook como plataforma para promocionar nuestros sitios es algo muy en auge, pero a lo que hay que dedicarle mucho tiempo y mimo.
Como muy bien dicen x ahí arriba, es muy importante crear comunidad, pero para ello repito hace falta dedicarle mucho tiempo.
Yo creo que el crearte una Fan Page, así porque si, no es bueno. yo voy a poner mi caso personal. He creado dos FanPage de dos proyectos míos. Uno ha servido y me trae visitas y el otro nada de nada.

La diferencia no es dedicarle más o menos tiempo a uno que a otro. La diferencia es el sitio en si, el nicho, a quien va dirigido, de que trata y muchas otras cosas.

Una vez pienses que la temática donde te mueves puede tener una buena experiencia con facebook, pues adelante, trabaja en ello, pero repito, requiere mucha dedicación. En marcas de las gordas, habrá más de una persona seguro trabajando solo en facebook y otras redes sociales.

[masclet]

Iniciado por RuralC

Gracias, los voy a leer con paciencia y prestando un 200% de atención... las redes sociales en cuanto al marketing para el negocio son un mundo completamente nuevo para mí.

He leído un poquito y de momento el primer artículo creo que me habla directamente a mí:

el Social Media es como el sexo adolescente: todos quieren hacerlo, no saben muy bien cómo hacerlo y el resultado es peor de lo esperado

ESO ES LO QUE ME PASA A MÍ!!!!!

Vaya....como está el patio....al foro de SEO le hemos incluído una X y ahora también hablamos de SEXO....jeje

[zutique]

Toda empresa de las gordas, como dice el colega de arriba, tienen que tener una Fanpage. Y sí, por lo general hay una persona que se dedica enteramente a las redes sociales. Lo he sido yo en alguna de estas empresas :P

Para empresas pequeñas y medianas... ayuda a crecer. Pero claro, hay que dedicarle muchísimo tiempo. Páginas personales? Sí, ayuda, pero también, mucho amor hay que ponerles, pero como todo: es una inversión.

Desde un Smartphone se puede actualizar. Claro, siendo prolijos.

[RBZ]

También hay que tener claro para que la vas a usar. Puede servir para punto de encuentro con los usuarios de la web, para promociones en una página de ventas, o para conseguir algo de tráfico (hay usuarios que siguen las actualizaciones por Facebook).

[zutique]

Iniciado por RBZ

También hay que tener claro para que la vas a usar. Puede servir para punto de encuentro con los usuarios de la web, para promociones en una página de ventas, o para conseguir algo de tráfico (hay usuarios que siguen las actualizaciones por Facebook).

Para los sitios de noticias es de mucha utilidad en este último caso que mencionas.

Hay ejemplos de muy buenos usos de Fanpages para llevar tráfico en sitios de noticias.

Un ejemplo, para mí muy bien encarado:

http://www.facebook.com/observador.global

Fijense la actualización constante y los comentarios que tienen los enlaces. Muchas veces superan a los comentarios que puedan tener adentro de los comentarios del artículo de la página.

Otro ejemplo argentino y mexicano, pero de un canal de tv que pasan series y películas:

http://www.facebook.com/ISatChannel

Tiene un estilo fresco y relajado. Te invita a ver la programación y te recuerda de ella.

[RuralC]

Iniciado por masclet

Vaya....como está el patio....al foro de SEO le hemos incluído una X y ahora también hablamos de SEXO....jeje

jajajajaja así me gusta, de buen humor!!

Gracias a todos por las ayudas, sobre todo a zutique, que te has implicado mogollón y me ha orientado bastante a entender muchas cosas... ahora me falta entrar en Facebook y comenzar (no sin antes poner claros los objetivos a los que quiero llegar y conseguirlos de manera ética....).

Graciaaaaaaaaasss! Y si queréis seguir dando consejos, encantada (popo... nos van a penalizar por utilizar el emoticono de los pompones, lo pusiste de moda, eres el culpable!!)

[zutique]

Iniciado por RuralC

jajajajaja así me gusta, de buen humor!!

Gracias a todos por las ayudas, sobre todo a zutique, que te has implicado mogollón y me ha orientado bastante a entender muchas cosas... ahora me falta entrar en Facebook y comenzar (no sin antes poner claros los objetivos a los que quiero llegar y conseguirlos de manera ética....).

Por nada RuralC, cualquier consulta te invito a mandarme un mensaje privado. Trabajé en varias empresas grandes de la Argentina en su área de Social Media.

Saludos!

[RBZ]

zutique he leido en algún artículo (ahora no lo encuentro) que Facebook da peor rendimiento que Twitter en webs de ventas porque en Facebook los usuarios se implican menos, sólo pulsan me gusta y se desentienden (hay más distracciones) mientras que en Twitter al ser su única función la lectura funciona mejor. ¿Estás de acuerdo con esa opinión?, ¿qué experiencia tienes?

[masclet]

Bueno, yo no soy zutique, pero contesto por mi experiencia, y pienso al menos en mi caso que en facebook se pueden implicar más.
Como bien comentaba zutique en ocasiones en una fanpage muy trabajada y actualizada, si te has creado una comunidad, pueden haber más comentarios que en el propio blog (sitio).
Digamos, a tu blog entra un número de usuarios via google u otros medios de tráfico, y por otro lado te entran por facebook. Los de facebook son recurrentes y fidelizados. Te siguen desde la fanpage, y si les interesa lo que publicas en la fanpage, entrarán en tu sitio.
De todas maneras twitter es otro fenómeno aparte.

[zutique]

Iniciado por RBZ

zutique he leido en algún artículo (ahora no lo encuentro) que Facebook da peor rendimiento que Twitter en webs de ventas porque en Facebook los usuarios se implican menos, sólo pulsan me gusta y se desentienden (hay más distracciones) mientras que en Twitter al ser su única función la lectura funciona mejor. ¿Estás de acuerdo con esa opinión?, ¿qué experiencia tienes?

Parcialmente sí, pero...

Depende para qué lado alientes tu Fanpage. Hay muchas maneras de pelar a un gato, dicen.

En una de las empresas que trabajé, alentábamos a la gente a utilizar "el muro" de la Fanpage como si fuera un foro. Realizábamos recomendaciones sobre qué tipo de transacciones bursátiles realizar (era una Sociedad de Bolsa que operaba por Internet), la gente comentaba, posteaba en nuestro muro sus opiniones y preguntas, respondíamos a través de los analistas (que bien sabían del tema!) y se captó a una significante cantidad de clientes y se motivaron muchísimas transacciones. Esto resolvió una carencia importante de este portal de Internet: su mayor competidor tenía un foro y nadie tenía en perspectiva desarrollar un foro (ni algo bien-bien sencillo) en donde yo trabajaba.

Nota al pie: La sociedad de Bolsa vive de las comisiones que te cobran al comprar o vender acciones.

En función de Twitter, y siguiendo con el ejemplo de la Sociedad de Bolsa, empezó a funcionar a razón de atraer "transacciones" (ventas) cuando lo logramos integrar a los SMS. O sea, que cada vez que uno de los analistas escribía una recomendación en el Twitter de esta empresa, les llegara por SMS a los seguidores la recomendación. No sé en qué estado está esto actualmente porque no trabajo con ellos hace 6 meses, pero estaba dando resultados de a poco.

De todas maneras...

Me parece muy interesante poder integrar una especie de "Catálogo" en las Fanpages a través del FBML en las pestañas. Lo hice en algunos sitios de Ecommerce y traen un buen número de visitas que se traducen en un porcentaje no mejor que el ratio promedio en ventas.

Twitter puede tener la velocidad y ser mucho más instantáneo que Facebook, no distrae, armás listas y categorias de manera hasta más amigable que en Facebook. Pero he logrado cosas más interesantes con el segundo y hasta ahora mejores resultados.

Saludos!!

[RBZ]

Interesantes ejemplos aunque creo que en el caso de la sociedad de bolsa Facebook fue un aliado porque suplió carencias del sitio web (la ausencia de un foro). También que es una temática específica, si alguien sigue un grupo de bolsa no es porque vió que lo seguía un amigo.

¿De qué temática era tu ejemplo Masclet?

[zutique]

@RBZ pero cada uno tiene amigos en Facebook por sus propios intereses también! Por ejemplo, gente con la que fuiste a la universidad que estudió tu misma carrera, por ejemplo, finanzas, saben de inversiones... etc...

Círculo virtuoso. Hoy me dijeron esa frase en una reunión a las 8:30 am en un Starbucks y entre los 6 cafés que tomé durante el día no me la puedo quitar de la cabeza.

[masclet]

Iniciado por RBZ

Interesantes ejemplos aunque creo que en el caso de la sociedad de bolsa Facebook fue un aliado porque suplió carencias del sitio web (la ausencia de un foro). También que es una temática específica, si alguien sigue un grupo de bolsa no es porque vió que lo seguía un amigo.

¿De qué temática era tu ejemplo Masclet?

Pues mi temática es el ocio.

[pingufdw]

post muy interesante

[historiasdemaria]

Para crearse un fanpage en facebook, hay que tener cuenta personal primero?
uh! es que intento no tener que pasar por ahi, justamente no me gustaria que todos mis contactos personales se mezclaran

[RBZ]

La página del sitio la tiene que crear un usuario. Los seguidores no pueden saber quién es el creador de la página y tus contactos sólo verían que eres seguidor de la página no que la has creado.

[historiasdemaria]

ok, es la respuesta que necesitaba, gracias :)

[proyectoswebseo]

Las Redes sociales para nuevos Proyectos Web siempre ayudan en lo relacionado con el SEO, siempre y cuando estén bien gestionadas, actualizadas y que la Estructura del Código fuente que apunte la Red social que sea; esté optimizado con una alta indexación de los contenidos del Proyecto Web en Google y demás buscadores.