Estimados, este post es especialmente para usuarios novatos del foro, gente que se dedica a diseñar webs, muchas veces sin el conocimiento de metodologías y herramientas que hacen que nuestro trabajo sea profesional y logre mejores resultados.
Me parece excelente la idea de crear esta sección, ya que como muchos, he crecido, me he formado y conseguí varios amigos del rubro, en este gran foro.
No les meto más palabrería y pongámonos a comentar uno de los conceptos sobre Usabilidad (Sidar)
LA USABILIDAD, hace referencia, a la rapidez y facilidad con que las personas llevan cabo sus tareas propias a través del uso del producto objeto de interés, idea que descansa en cuatro puntos:
* Una aproximación al usuario: Usabilidad significa enfocarse en los usuarios. Para desarrollar un producto usable, se tienen que conocer, entender y trabajar con las personas que representan a los usuarios actuales o potenciales del producto.
* Un amplio conocimiento del contexto de uso: Las personas utilizan los productos para incrementar su propia productividad. Un producto se considera fácil de aprender y usar en términos del tiempo que toma el usuario para llevar a cabo su objetivo, el número de pasos que tiene que realizar para ello, y el éxito que tiene en predecir la acción apropiada para llevar a cabo. Para desarrollar productos usables hay que entender los objetivos del usuario, hay que conocer los trabajos y tareas del usuario que el producto automatiza, modifica o embellece.
* El producto ha de satisfacer la necesidades del usuario: Los usuarios son gente ocupada intentando llevar a cabo una tarea. Se va a relacionar usabilidad con productividad y calidad. El hardware y el software son las herramientas que ayudan a la gente ocupada a realizar su trabajo y a disfrutar de su ocio.
* Son los usuarios, y no los diseñadores y los desarrolladores, los que determinan cuando un producto es fácil de usar.
MI COMENTARIO
Háganle la vida fácil a los usuarios. Lo que muchos buscamos en un sitio web es INFORMACIÓN y si podemos llegar a ella de una manera fácil y rápida, creo que cumplimos los objetivos.
Es bueno cumplir la regla de los "tres clicks" planteada por Nielsen, que explica que cualquier usuario que navegue en un sitio web, deberá poder llegar a cualquier parte del sitio con tres clicks. Obviamente no es sólo trabajo de Usabilidad, sino también de Arquitectura de información, pero empecemos por ahí.
Creo que hay muchísimas cosas por debatir y compartir, por lo que invito a todos a preguntar sin miedos, en pro de una generación de gente más profesional, creadora de webs de calidad.
Muchas gracias por su atención, saludos cordiales
Omar Quispe
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