Entrega de diseños a clientes

[Serralta]

Buenas!

Pues queria saber como lo haceis vosotros a la hora de entregar unos diseños a vuestros clientes, diseños en general, por ejemplo un cartel de una fiesta de discoteca, un diseño web, un triptico...

Es necesario siempre entregar unos cuantos diseños? o con dos es más que suficiente? Es que a veces me da la sensación que si haces muchos parece que no lleva trabajo, que es coser y cantar para el cliente, y eso no creo que sea bueno. Y además, el tiempo que pierdes haciendo otras muestras alomejor perfeccionarias el primero de todos...

Bueno, si me podéis orientar, o contarme como lo hacéis vosotros os lo agradezco...

Saludos!

[Sergio1963]

Vamos a ver...aquí estás hablando de dos cosas totalmente diferentes. Una cosa es "entregar" los diseños y otra muy diferente es la de "mostrar" conceptos. Entregar para mi es cuando termino el trabajo, le mando al cliente los originales, PDFs, folding dummies y si pagan extra lo mando a la imprenta por ellos, si es que no tienen una ya contratada.

Cuando le muestro al cliente mis conceptos, por regla general solo llevo 3 ideas. Más de 3 y el cliente comienza a confundirse en lo que quiere y menos de 3 y el cliente siente que le hace falta ver más.

Esa es la metodología que he implementado a través de los años. Si quieres llevar más de 3 conceptos, es tu decisión pero también dependerá del cliente. Cuando me ven que llego con solo 3 conceptos a una presentación, le explico al cliente el porque y las ventajas de tener un número impar.

Casi siempre los clientes les gusta más de uno y así es fácil para ellos decidirse por el que más les llegue a agradar. Por lo general siempre terminan preguntándome...¿y a ti cual te gusta? Siempre termino explicándoles que no es cuestión de gusto sino de la necesidad de resolver su problema de comunicación visual por medio de mi trabajo.

A veces el cliente es bien específico en lo que quiere. Hace poco un cliente en Inglaterra nos pidió 4 conceptos. Siempre esperamos mi socia y yo que escojan uno solo. Curiosamente escogieron 3 conceptos que están en la imprenta ahora mismo para ser distribuidos a fin de este mes por correo.

Saludos,

Sergio

[Osezniko]

Sergio, me interesó bastante lo que expones. Ya había escuchado lo de no mostrar ni mucho ni poco y tu regla de mostrar tres parece muy justa a eso.

Respecto a la entrega, hace poco le hice el diseño de un logo a un amigo, solo lo quiere para su bussines card, así que le entregué tanto el logo y el mismo en una bussines card. Pero después platicando con un compañero de trabajo que igual esta estudiando me comenta que había que entregarle el logo en varias propuestas, bueno, no creo que este usando la palabra correcta, pero me indicó que igual que la tarjeta, debí diseñar las hojas membradas, sobres, recetas medicas(es dentista), así como el mismo deformado en lapiceras, cuadernillos, tazas, un cartel o anuncio, etc.

Mi respuesta a mi compañero fué que mi amigo solo me pidio ayuda, nada profecional, pero yo queria entregar algo "bien" hecho.

Según tu experiencia, crees que debí entregarle más?

Y otra cosa, me podrias guiar respecto a como se hace la entrega de un proyecto final para que el cliente solo tenga que imprimirlo. Has mencionado original, que imagino que es el proyecto en el formato del software, el PDF, el cual uso para entregar, pero el folding dummies no se que es y no se que tanta importancia tiene.

Agradezco la atención.

[el-y-u]

hola, pues si, nunca debes entregar mucho ya que tú eres el profesional y si muestras mucho el cliente como que se enreda, y lo que comentan arriba pues es un manual de imagen corporativa, el cual lleva sus usos extraordinarios, y las aplicaciones, pero pues ya es tu decisión si le ayudas y no le cobras, bueno saludos

[Sergio1963]

Osezniko, si un cliente—o en este caso, tu amigo—te pide solamente las tarjetas de presentación, eso es lo único que debes de entregar, a menos de que él te pida diseñar el resto de su papelería.

Hay gente que solamente buscan tener una tarjeta de presentación. La mayoría de los clientes no saben lo que quieren . Hace como dos años un cliente me pidió el logo de su empresa multinacional con oficinas en EE.UU y México. Al principio solamente pidieron el logo y como te explicaba antes no tenían idea de lo que esperaban de mi.

Luego que escogieron mi recomendación del logo, me pidieron las tarjetas y luego...todo lo demás sin necesidad de que yo les haya presentado ideas. Como te decía, el cliente es que que pide lo que necesita.

Con respecto a tu pregunta de como entregar, así es, se envían los originales electrónicos (QXP, InDesign, Illustrator, Photoshop, etc.) con fuentes e imágenes, los PDFs finales, todo en un folder y se puede mandar por email, quemar un CD si es muy grande el archivo o transferirlo por medio de un servidor FTP u otros medios como un disco público, Acrobat.com o YouSendIt.com

El "folding dummy" o "dummies" son las muestras hechas por el diseñador que se imprimen en una impresora casera o se puede mandar a otro lugar a imprimir en color/láser, se corta y se dobla de tal manera que el cliente y la imprenta sepan como se verá el trabajo finalizado.



Saludos,

Sergio

[Carlangueitor]

Por lo general se diseñan las tarjetas, hojas mebretadas, sobres, recetas, etc, pero solo si así se ha ofrecido el servicio, se puede diseñar solo el Isologo sin todo lo extra

También sería interesante que miraras estos ejemplos de manuales de marca para veas que más tienes que hacer para entregarle al cliente:

http://www.yampper.com/pdf/Yampper_M...de%20Marca.pdf
http://www.i-math.org/files/Image/lo...h%20manual.pdf

[Serralta]

Gracias Sergio, por tu clara explicación! había oido a hablar de una regla respecto a eso, pero tampoco lo tenia muy claro.
Yo me referia en cuanto a diseños, "ideas" de diseños, claro esta que no le voy a componer todo el texto e imágenes, sino solo la maqueta, texto falso y un par de imagenes cualquieras...

Bueno, gracias por las rapidas respuestas, y de paso me han aclarado eso de los dummies!!

[Osezniko]

Bueno, bien claro el punto ^^ y de paso me quede impactado con la imagen de muestra O.O saludos.... jejejejejejeje