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Los usuarios no pueden acceder al correo-e

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  #1 (permalink)  
Antiguo 20/07/2011, 07:26
 
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Los usuarios no pueden acceder al correo-e

Hola,

Tengo un problema y es que ningún usuario de los dominios que tengo en mi servidor (panel Kloxo) puede acceder a su cuenta, ni por cliente mail web ni de escritorio.

Desde Roundcube o Horde siempre dice que usuario y contraseña inválidos.

Y desde Thunderbird pues al poner usuario y contraseña y Crear Cuenta detecta el servidor entrante y saliente, pero dice lo mismo, usuario y contraseña incorrectos.

Supongo que sea algo de autenticación en Dovecot o Postfix (bueno creo que Kloxo utiliza SendMail, no estoy seguro).

¿alguien me puede ayuda?

Saludos
  #2 (permalink)  
Antiguo 20/07/2011, 09:01
Avatar de hyperwin  
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Respuesta: Los usuarios no pueden acceder al correo-e

Què dice el log del servidor de correo?
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  #3 (permalink)  
Antiguo 21/07/2011, 08:44
 
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Respuesta: Los usuarios no pueden acceder al correo-e

Gracias hyperwin,

Este es el erro que veo, parece algo de qmail pero desconozco qmail, con lo que he trabajado es con dovecot y postfix.

Cita:
Jul 21 14:54:00 ns1 qmail: 1311256440.454083 delivery 128: deferral: Sorry,_I_wasn't_able_to_establish_an_SMTP_connecti on._(#4.4.1)/
Ahora no tengo acceso desde aquí al servidor pero ví que dovecot estaba instalado, pero para el envío no ví que estuviera instalado postfix, no sé si porque utiliza sendmail u otro programa.

Agradecería un poco de luz.

Saludos
  #4 (permalink)  
Antiguo 21/07/2011, 10:33
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Respuesta: Los usuarios no pueden acceder al correo-e

Kloxo creo que usa qmail

Asegúrate que courier-imap esta corriendo

o prueba con service courier-imap restart
  #5 (permalink)  
Antiguo 21/07/2011, 11:04
 
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Respuesta: Los usuarios no pueden acceder al correo-e

Gracias, está parado.

pero si lo intento iniciar no ocurre nada, vuelvo a mirar el status y dice "courier-imap está parado".

¿Hay algún log para courier-imap para ver que está ocurriendo?, utilizo CentOS 5.6

En el maillog de Kloxo, porque en cat /var/log/maillog no aparece nada, me aparece esto ahora al intentar autenciarme con Thunderbird:
Cita:
Jul 21 17:51:10 ns1 dovecot: pop3-login: Disconnected: rip=192.168.1.2, lip=192.168.1.1, TLS handshake
Jul 21 17:51:11 ns1 dovecot: pop3-login: Aborted login: rip=192.168.1.2, lip=192.168.1.1, TLS
Jul 21 17:51:11 ns1 dovecot: imap-login: Aborted login: rip=192.168.1.2, lip=192.168.1.1, TLS
Jul 21 17:53:00 ns1 dovecot: imap-login: Aborted login: rip=192.168.1.2, lip=192.168.1.1
Jul 21 17:53:00 ns1 dovecot: imap-login: Aborted login: rip=192.168.1.2, lip192.168.1.1
Jul 21 17:53:00 ns1 dovecot: pop3-login: Aborted login: rip=192.168.1.2, lip=192.168.1.1
Jul 21 17:53:00 ns1 dovecot: pop3-login: Aborted login: rip=192.168.1.2, lip=192.168.1.1
Jul 21 17:53:00 ns1 dovecot: pop3-login: Disconnected: rip=192.168.1.2, lip=192.168.1.1, TLS handshake
Jul 21 17:53:00 ns1 dovecot: imap-login: Disconnected: rip=192.168.1.2, lip=192.168.1.1, TLS handshake
Jul 21 17:53:00 ns1 dovecot: pop3-login: Aborted login: rip=192.168.1.2, lip=192.168.1.1, TLS
Jul 21 17:53:00 ns1 dovecot: imap-login: Aborted login: rip=192.168.1.2, lip=192.168.1.1, TLS
Jul 21 17:53:14 ns1 dovecot: imap-login: Disconnected: rip=192.168.1.2, lip=192.168.1.1, TLS handshake
Jul 21 17:53:25 ns1 dovecot: imap-login: Disconnected: user=<info>, method=PLAIN, rip=192.168.1.2, lip=192.168.1.1, TLS
Jul 21 17:53:29 ns1 dovecot: imap-login: Disconnected: user=<[email protected]>, method=PLAIN, rip=192.168.1.2, lip=192.168.1.1, TLS
y lo que dice Thunderbird es ese usuario o contraseña son incorrectos.
Saludos
  #6 (permalink)  
Antiguo 21/07/2011, 11:33
Avatar de Datacenter1
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Respuesta: Los usuarios no pueden acceder al correo-e

Probablemente courier tenga un log en /var/log o loguee a /var/log/messages
  #7 (permalink)  
Antiguo 21/07/2011, 15:28
 
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Respuesta: Los usuarios no pueden acceder al correo-e

Sí ya los encontré en /var/log/kloxo/

en courier:
Cita:
INFO: stopping authdaemond children
tcpserver: fatal: unable to bind: address already used
tcpserver: fatal: unable to bind: address already used
INFO: modules="authvchkpw", daemons=1
INFO: Installing libauthvchkpw
INFO: Installation complete: authvchkpw
tcpserver: fatal: unable to bind: address already used
tcpserver: fatal: unable to bind: address already used
y en maillog
Cita:
Jul 21 20:08:49 ns1 qmail: 1311275329.770567 delivery 144: deferral: Sorry,_I_wasn't_able_to_establish_an_SMTP_connecti on._(#4.4.1)/
Jul 21 20:08:49 ns1 qmail: 1311275329.770748 status: local 0/10 remote 0/60

Edito:

Si tiene que estar escuchando la aplicación courier-imap esa, me da que no lo está porque he mirado con "netstat -pan | grep LIST" y no la veo.

Relacionado con el correo tengo escuchando los puertos 25, 143, 110, 995, 993 y luego tengo escuchando también,
/dovecot/dict-server
/dovecot/login/default
/dovecot/auth-worker

pero del courier ese nada.

Saludos y gracias por las ayudas

Última edición por javihd; 21/07/2011 a las 15:40
  #8 (permalink)  
Antiguo 22/07/2011, 18:13
 
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Respuesta: Los usuarios no pueden acceder al correo-e

Pues courier-imap si está iniciado, en el panel dice que está iniciado, el panel funciona bien, he probado a instalar otra apliación y lo ha reconocido.
  #9 (permalink)  
Antiguo 23/07/2011, 15:15
 
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Respuesta: Los usuarios no pueden acceder al correo-e

Lo que no me cuadra mucho es que hayan dos MDA instalados, courier-imap y dovecot.

Cita:
ns1 dovecot: imap-login: Disconnected: user=
la salida es de dovecot y no de courier-imap

¿pasa algo si elimino los paquetes de courier-imap y dejo solo los de dovecot? [en kloxo]

PD:
¿o lo que debería de eliminar es dovecot?, ¿se incluye en kloxo? porque igual fue que lo instalé yo manualmente.

PD2:
lo de dovecot no es ya probé con eliminarlo y luego thunderbird ya no reconoce ningún servidor imap en mi servidor e intenta con el pop.

Última edición por javihd; 23/07/2011 a las 15:24
  #10 (permalink)  
Antiguo 23/07/2011, 15:33
 
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Respuesta: Los usuarios no pueden acceder al correo-e

Que torpe que soy dioss, pues claro que dovecot no se instala con kloxo, era eso.

Lo que ocurre que arriba se me olvidó hacer esto después de eliminar dovecot:

/etc/init.d/courier-imap start

Por eso thunderbird no encontraba un servidor imap.

Saludos y gracias por las ayudas.

Etiquetas: acceder, servidor, servidores-web, usuarios
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