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Problemas con DKIM y SPF

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Antiguo 14/04/2012, 05:51
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Exclamación Problemas con DKIM y SPF

Hola a todos!

Pues bien, tengo un servidor dedicado en el que ahora mismo administro dos cuentas. En una de ellas, A, puedo activar sin problemas el DKIM y SPF, lo que me permite envíar los emails generados con php y demás sin problemas y que lleguen a la bandeja de entrada bien. Pero la cuenta B, no me deja activarlos, bueno, me deja pero dice que no tendrán effectos. Este es el mensaje que aparece:

Cita:
In order to ensure that SPF or DKIM takes effect, you must confirm that this server is an authoritative nameserver for midominio.com. If you need help, contact your hosting provider.
Y luego, debajo de la zona de DKIM y también de la de SPF, este otro mensaje:

Cita:
Warning: cPanel is unable to verify that this server is an authoritative nameserver for midominio.com. [?]
El servidor trabaja con cPanel obviamente, bajo 64 bits, debian... no sé que más información dar, pero por más que he buscado, he hecho los activaciones por otras formas, he comparado las configuraciones, DNSs, y demás de los dos dominios, no encuentro diferencias. Y necesito que los emails lleguen a la bandeja de entrada. ¿Alguien podría ayudarme?


Gracias de antemano :)
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  #2 (permalink)  
Antiguo 14/04/2012, 07:54
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Respuesta: Problemas con DKIM y SPF

Parece que los dns no están correctamente apuntados a ese servidor

utiliza una web como http://intodns.com para realizar un test al dominio
  #3 (permalink)  
Antiguo 14/04/2012, 09:13
Avatar de zeuslife  
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Respuesta: Problemas con DKIM y SPF

Hola @Datacenter1, gracias por responder. Le he hecho el test que me dijiste, y me ha arrojado el siguiente error, que debe ser el problema:

Cita:
DNS servers responded ERROR: One or more of your nameservers did not respond:
The ones that did not respond are: 213.186.33.199
¿Puede deberse a que en el servidor secundario, que es al que corresponde esa IP, no exista una referencia a mi servidor? ¿O es que ese servidor secundario no funciona, o...?

¡¡Gracias!!

P.D: Gran página la que me has pasado ;)
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Neversyn Software e Ingeniería
  #4 (permalink)  
Antiguo 14/04/2012, 09:28
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Respuesta: Problemas con DKIM y SPF

Si usas un servicio dns externo, es ahí donde se deben agregar SPF y DKIM, ya que estos no son más que registros DNS de texto, por esta razón solo pueden ser agregados en dominios que utilizan tus servidores dns locales

Creo que el error se genera porque el dominio no está apuntado a tu servidor, asumo que en tu WHM tienes configurado dos servidores de nombres, esos son los que debe usar el dominio

Etiquetas: cpanel, dkim, email, spf, autenticacion
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