Problema SMTP Linux (muy raro)

[vijevies]

Buen dia tengo uns erver en linux y tengo unproblema con el SMTP, sucede q al configurar las cuenats de correo esats funcionan bien en mi pc, en otros sitios pero en la empresa no funcionan bien, he hecho la configuracion segun lo dado soporte y yo vemos todo OK pero sale error de SMTP

pero solo en un lugar fisico en la empresa, cambi el puerto 25 a pueto 26 de seguridad pq podria ser q este puerto estuviera cerrado, hice pruebas de telnet con el servidor y todo OK pero al enviar correos estos no salen y el OPutlook devuelve un mensaje :

ADMINISTRADOR DE SISTEMA
asunto : no se puedo enviar su correo
tema : la cuenta [email protected] no es reconocida.

El problea seria de servidor, ISP o la configuracion teniendo en cuenta q yo lo pruebo en mi casa y en otros ciber cafes y todo OK pero en la emrpesa no sale bien ??? q podria ser ???

[ninoroda]

Hola,

Cuatro preguntas:

- El servidor SMTP lo tienes en la empresa o en un ISP? Si lo tienes en un ISP, esta claro que es problema o de configuración de cuenta o de firewall
- Cuando haces la prueba en el exterior de tu empresa, lo haces con el mismo programa OPutlook?
- Haces un telnet smtp.dominio.com 25 desde tu empresa y no te da error?
- Pruba de enviar un correo desde tu empresa a una cuenta del mismo dominio, te deja?

Un saludo,

[vijevies]

- El servidor SMTP lo tienes en la empresa o en un ISP? Si lo tienes en un ISP, esta claro que es problema o de configuración de cuenta o de firewall
El SMTP lo tengo con un proveedor de hosting esos q abundan, mi proveedor de internet es telefonica
- Cuando haces la prueba en el exterior de tu empresa, lo haces con el mismo programa OPutlook?
Si utilizo el mimos Microsoft Outlook
- Haces un telnet smtp.dominio.com 25 desde tu empresa y no te da error?
Bueno desde cualqueir lado hago un telnet y sale ok, en la empresa no lo he probado, crres q esto emd aria alguna solucion o un nuevo camnino??
- Pruba de enviar un correo desde tu empresa a una cuenta del mismo dominio, te deja?
No me deja solo desde la emrpesa, me llega un correo:
De : Administrador del Sistema
Asunnto : No se puedo entregar su correo
TExto : la cuenta tal tal fue rechazada y no se entrego su email...

[vijevies]

- El servidor SMTP lo tienes en la empresa o en un ISP? Si lo tienes en un ISP, esta claro que es problema o de configuración de cuenta o de firewall
El SMTP lo tengo con un proveedor de hosting esos q abundan, mi proveedor de internet es telefonica
- Cuando haces la prueba en el exterior de tu empresa, lo haces con el mismo programa OPutlook?
Si utilizo el mimos Microsoft Outlook
- Haces un telnet smtp.dominio.com 25 desde tu empresa y no te da error?
Bueno desde cualqueir lado hago un telnet y sale ok, en la empresa no lo he probado, crres q esto emd aria alguna solucion o un nuevo camnino??
- Pruba de enviar un correo desde tu empresa a una cuenta del mismo dominio, te deja?
No me deja solo desde la emrpesa, me llega un correo:
De : Administrador del Sistema
Asunnto : No se puedo entregar su correo
TExto : la cuenta tal tal fue rechazada y no se entrego su email...

[ninoroda]

Por lo que pones al final del mensaje, tu si que mandas perfectamente el correo desde tu cliente a tu servidor, y es el servidor el que es incapaz de encontrar la ruta adecuada para entregar ese correo, mi opinión es que falla el servidor de tu isp.

[vijevies]

Osea el problema seria de telefonica del epru el cual proveee el accesoa Internet epro solo sucede en el local de la empresa ??? no es algo bastante raro.. pq en toros sitios q (como YO) utilizamos telefonica como porveedor de internet si puedo enviar correos OK ??

Algun dato ???

[ninoroda]

Si fuera problema tuyo el outlook al enviar y recibir no te dejaria, es el servidor que tienen ellos que por alguna razón no lo envia y te lo retorna.