Problema servidor y max_execution_time

[woselwosel]

Hola

Tengo un problema con mi web en Prestashop y en principio tiene que ver con el comando max_execution_time.

He leído varios posts sobre este tema, y la mayoría era de un error al importar un CSV. En mi caso es al revés, es al exportar un CSV, que me da Internal Server Error. He contactado con la empresa del módulo y me dicen que seguramente sea por el max_execution_time.

Lo he consultado y actualmente está en 60, por que lo quería subirlo a, no sé, 100 o 120.

Pero no tengo mucha idea de cómo hacerlo. He modificado el php.ini a través del ftp, de 60 a 120, y lo he vuelto a cargar. Pero al ejecutar el info.php para ver qué valor me devuelve, me sigue devolviendo 60. Y la exportación sigue sin funcionar.

Por lo tanto, creo que esa no es la manera de modificarlo.

¿Cómo lo hago? Mi servidor es Strato, pero ellos no me dan ningun tipo de soporte. Puedo acceder al Parallel Panels pero ahí no me entero de nada.

¿Alguien sabría guiarme?

Gracias

[Datacenter1]

Primero te sugiero revisar los logs de apache para ver realmente cual es la causa del error, luego de eso si verificas que es el max_execution_time puedes aumentarlo a digamos 300 (5 minutos), asegúrate que estas editando el php.ini correcto, puedes verificar que php.ini está en uso consultando la salida de phpinfo en la sección, Configuration File

Si estás en un VPS/Dedicados/Cloud seguramente estará en /etc/php.ini pero si es compartido debe estar en tu directorio etc pero no estoy seguro si es compartido lo puedas cambiar

Luego del cambio reinicia apache

[woselwosel]

No he entendido la mitad de lo que has dicho xD

si voy a midominio.com/info.php, me devuelve esto:

Core

PHP Version 5.3.10-1ubuntu3.11

Directive Local Value Master Value
allow_call_time_pass_reference Off Off
allow_url_fopen On On
allow_url_include Off Off
always_populate_raw_post_data Off Off
arg_separator.input & &
arg_separator.output & &
asp_tags Off Off
auto_append_file no value no value
auto_globals_jit On On
auto_prepend_file no value no value
browscap no value no value
default_charset no value no value
default_mimetype text/html text/html
define_syslog_variables Off Off
disable_classes no value no value
disable_functions pcntl_alarm,pcntl_fork,pcntl_waitpid,pcntl_wait,pc ntl_wifexited,pcntl_wifstopped,pcntl_wifsignaled,p cntl_wexitstatus,pcntl_wtermsig,pcntl_wstopsig,pcn tl_signal,pcntl_signal_dispatch,pcntl_get_last_err or,pcntl_strerror,pcntl_sigprocmask,pcntl_sigwaiti nfo,pcntl_sigtimedwait,pcntl_exec,pcntl_getpriorit y,pcntl_setpriority, pcntl_alarm,pcntl_fork,pcntl_waitpid,pcntl_wait,pc ntl_wifexited,pcntl_wifstopped,pcntl_wifsignaled,p cntl_wexitstatus,pcntl_wtermsig,pcntl_wstopsig,pcn tl_signal,pcntl_signal_dispatch,pcntl_get_last_err or,pcntl_strerror,pcntl_sigprocmask,pcntl_sigwaiti nfo,pcntl_sigtimedwait,pcntl_exec,pcntl_getpriorit y,pcntl_setpriority,
display_errors Off Off
display_startup_errors Off Off
doc_root no value no value
docref_ext no value no value
docref_root no value no value
enable_dl Off Off
error_append_string no value no value
error_log no value no value
error_prepend_string no value no value
error_reporting 22527 22527
exit_on_timeout Off Off
expose_php Off Off
extension_dir /usr/lib/php5/20090626+lfs /usr/lib/php5/20090626+lfs
file_uploads On On
highlight.bg #FFFFFF #FFFFFF
highlight.comment #FF8000 #FF8000
highlight.default #0000BB #0000BB
highlight.html #000000 #000000
highlight.keyword #007700 #007700
highlight.string #DD0000 #DD0000
html_errors Off Off
ignore_repeated_errors Off Off
ignore_repeated_source Off Off
ignore_user_abort Off Off
implicit_flush Off Off
include_path .: .:
log_errors On On
log_errors_max_len 1024 1024
magic_quotes_gpc Off Off
magic_quotes_runtime Off Off
magic_quotes_sybase Off Off
mail.add_x_header On On
mail.force_extra_parameters no value no value
mail.log no value no value
max_execution_time 60 60
max_file_uploads 20 20
max_input_nesting_level 64 64
max_input_time 60 60
max_input_vars 1000 1000
memory_limit 128M

etc.

¿Cómo me aseguro que el php.ini que he encontrado en el FTP sea el correcto? El que yo he cogido estáen la carpeta raíz de prestashop httpdocs

Cómo reinicio el servidor? es peligroso? debo estar precavido?

Gracias por tu ayuda

[Datacenter1]

es un servidor compartido no? probablemente no puedas hacer mucho al respecto más que solicitar asistencia a tu proveedor

Por cierto tu proveedor tiene varios errores en disable_functions que quizás quieras reportarlos, funciones con nombres errados, etc

[woselwosel]

Que yo sepa es un servidor dedicado, creo, pero no me ofrecen asistencia técnica...

[Datacenter1]

entonces ingresa via ssh como root y cambialo en /etc/php.ini o desde plesk http://www.names.co.uk/support/1443-..._plesk_11.html