Problema con puertos

[candrade]

Hi all!


Quiero empezar diciendo que yo soy desarrollador, ya que en mi empresa (negocio propio) hay ingenieros de software e ingenieros de hardware (los cuales por el momento no pueden ayudarme por motivos x's). Con esto quiero excusarme por si lo que les preguntare es insignificante o muy básico.

Explico mi caso:

Tengo una aplicación web hecha en ASP.Net, la cual envía un correo electrónico con los siguientes datos:

SMTP: smtp.gmail.com
Puerto: 587 ó 465
SSL = Si

Esos datos son los que se necesitan para enviar un correo desde CUALQUIER aplicacion (por lo menos para hacerlo con Gmail). OBVIAMENTE mediante codigo me firmo en gmail con mi correo y mi password.

El caso es el siguiente ... en mi laptop la aplicación funciona correctamente .. si lo subo a mi "servidor de pruebas" también funciona de maravilla ... pero cuando lo subo a un HOST comprado (PARALLELS PANEL es mi proveedor), me lanza los siguientes errores:

1) Unable to connect to the remote server
2) An attempt was made to access a socket in a way forbidden by its access permissions 74.125.81.109:587
3) Failure sending mail


Por lo que al ver estos errores me di cuenta se debe a que el puerto 587 no está abierto, Y NO TENGO PERMISOS para abrirlo.

Mi pregunta es la siguiente:

Segun su experiencia, hay algo en la configuración del DNS o de algo así que me permita enviar el correo? CUALQUIER respuesta me es de ayuda.



Gracias.

[Datacenter1]

Parece que el servidor no acepta conexiones salientes vía esos puertos, parece un problema de firewall

[candrade]

Imagino que eso solo lo puedo checar con el proveedor verdad?


Lo verificaré. Gracias.

[Datacenter1]

Iniciado por candrade

Imagino que eso solo lo puedo checar con el proveedor verdad?


Lo verificaré. Gracias.

Es un servidor dedicado? en un datacenter o conexión DSL 0 similar?

Probablemente el servidor tiene un firewall activado, lo mejor será contactar al proveedor a ver si tienen algún tipo de restricciones para las conexiones salientes hacia esos puertos

Si tienes acceso consola un comando como telnet smtp.gmail.com 587 debería funcionar, si no abre una conexión telnet confirma que hay un bloqueo en alguna parte

También podría ser google bloqueando a tu proveedor

[candrade]

Primeramente muchas gracias por las respuestas


Efectivamente, el error consistía en que los puertos que estaba solicitando (o que GMAIL me pide que abra) estaban cerrados, y yo como cliente de un servidor que NO es dedicado, pues no tenía acceso a abrirlos (al menos con mi proveedor Parallel Plesk Panels).


Lo que hice para solucionarlo, fue enviar el correo con otro proveedor que no ocupa puertos. En este caso el mismo GoDaddy.com (mi proveedor de dominio) me ofrecia una cuenta de correo gratuita.



Muchas gracias!

[Datacenter1]

Iniciado por candrade

Primeramente muchas gracias por las respuestas


Efectivamente, el error consistía en que los puertos que estaba solicitando (o que GMAIL me pide que abra) estaban cerrados, y yo como cliente de un servidor que NO es dedicado, pues no tenía acceso a abrirlos (al menos con mi proveedor Parallel Plesk Panels).


Lo que hice para solucionarlo, fue enviar el correo con otro proveedor que no ocupa puertos. En este caso el mismo GoDaddy.com (mi proveedor de dominio) me ofrecia una cuenta de correo gratuita.



Muchas gracias!

Me alegra que este resuelto, sin embargo para aclarar un poco especialmente para futuros lectores que puedan experimentar problemas similares te cuento:

Todos los servicios de red TCP/UDP requieren de puertos. lo que parece suceder es que o Gmail bloquea a tu proveedor o tu proveedor bloquea a Gmail (me baso en el hecho que si te ha funcionado con otro proveedor) si no se especifica un puerto se sobreentiende que es el puerto 25 (Puerto SMTP por defecto)