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No puedo borrar una carpeta dentro de mi hosting, contiene virus

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No puedo borrar una carpeta dentro de mi hosting, contiene virus

Hola, revisando mi hosting veo que hay unas carpetas que no puedo abrir ni borrar ni nada, he intentado por FTP y nada, me desconecta del servidor o me da mucho tiempo de espera.
Herramientas para webmasters de google me dice que ahi hay paginas con virus, alguien me puede ayudar? gracias.

Etiquetas: borrar, hosting, servidores-web, virus, carpetas
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