este error

[bellacord]

Fatal error: Smarty error: unable to write to $compile_dir '/home/virtual/site1/fst/var/www/html/ayuda/compile'. Be sure $compile_dir is writable by the web server user. in /home/virtual/site1/fst/var/www/html/ayuda/class/smarty/Smarty.class.php on line 1115



a q se debe este error? soy el admin de ese sitio, como lo corrijo? es un scritp en php que deberia reedicionar a otra pagina para la instalacion y configuracion del script k deseo instalar/..

[webosiris]

tiene pinta de problemas con los permisos, fijate que la carpeta "compile" (y/o otros archivos o carpetas, no se bien lo que toca el script) tenga permisos de escritura (lo podés hacer desde el FTP)

[Apolo]

Hola,

Parece como si se tratase de una instalación de CerberusWeb HelpDesk. Si es así, puedes poner permisos recursivos 777 (o "a+r") a los directorios:

templates_c
tempdir

Los siguientes enlaces pueden ser útiles:

http://forum.cerberusweb.com/showthr...?threadid=2290

http://forum.cerberusweb.com/showthr...?threadid=1183

Saludos,

[bellacord]

donde coloco esos permiso¿ se que son de permiso pork el eeror lo dice pero en donde realizpo esa configuracion?

[Apolo]

Hola,

Puedes hacerlo mediante una herramienta FTP (si tienes acceso FTP) o mediante SSH (si tienes acceso SSH). Si esto no es claro para tí, simplemente pide a tu proveedor de hosting o al administrador del sistema del servidor en el que se encuentra instalada esa aplicación, que lo haga por tí.

Saludos,

[bellacord]

pero bien, con la herramienta dle ftp en que seccion debo de ir para realizar dicha configuracion?

[Apolo]

No sabría decirte exactamente cómo, pues existen muchos clientes FTP y cada uno tiene su manera particular de hacerlo.

Generalmente lo que puedes buscar es una opción que diga "CHMOD" o "File attributes", al hacer clic derecho sobre el archivo o carpeta remotos.

Pide a tu proveedor de hosting asistencia en ese sentido, es lo mejor, y ellos podrán hacerlo más fácil y rápidamente que tú.

Saludos,

[bellacord]

ohhh ya resolvi eso del 777, es en las propiedades de la carpeta con el ftp, gracias , ya lo encontre....

[Apolo]

Me alegra saberlo.

Supongo que sí se trata entonces de una instalación de CerberusWeb. Si es así, y sigues teniendo algún inconveniente, puedes consultar los enlaces que te he proporcionado, o incluso usar la opción de búsqueda de esos foros.

Saludos,