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error al conectar via ftp por filezilla

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Pregunta error al conectar via ftp por filezilla

Buen dia

cuando intento conectarme via ftp a un servidor de filezilla server, aparece este error:

Respuesta: 150 Opening data channel for directory listing of "/"
Respuesta: 425 Can't open data connection for transfer of "/"

Error: Error al recuperar el listado del directorio

ya habilite la conexión activa al servidor, ¿me pueden ayudar?

muchas gracias

Etiquetas: filezilla, ftp, server, servidor, servidores-web
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