Hola.
Espero que alguien que haya tenido un problema similar tenga la solución al problema.
En cubecart he configurado el sistema de envio por peso y cuando se hace un pedido recibo siempre la misma respuesta:
El peso de su pedido supera el máximo permitido en nuestra tienda. Por favor contacte con nuestro Dto. de atención al cliente y comuníque esta incidencia
La configuración que he escrito en el modulo es la siguiente para las zonas 1, 2 y 3:
MURC
10:4.50,15:5.70,20:6.90,25:8.10,30:9.30,35:10.50,4 0:11.70,45:12.90,50:14.10,55:15.30,60:16.50,65:17. 70,70:18.90,75:20.10,80:21.30,85:22.50,90:23.70,95 :24.90,100:26.10
ALBA,GRAN,ALME,ALIC,CAST,VALE
10:5.50,15:7.30,20:9.10,25:10.90,30:12.70,35:14.50 ,40:16.30,45:18.10,50:19.90,55:21.70,60:23.50,65:2 5.30,70:27.10,75:28.90,80:30.70,85:32.50,90:34.30, 95:36.10,100:37.90
ACOR,ALAV,ASTU,AVIL,BADA,BARC,BURG,CACE,CADI,CANT, CIUD,CORD,CUEN,GIRO,GUAD,GUIP,HUEL,HUES,JAEN,LAR,L EON,LLEI,LUGO,MADR,MALA,NAVA,OURE,PALE,PONT,SALA,S EGO,SEVI,SORI,TARR,TERU,TOLE,VALL,VIZC,ZAMO,ZARA
10:6.65,11:7.25,12:7.85,13:8.45,14:9.05,15:9.65,16 :10.25,17:10.85,18:11.45,19:12.05,20:12.65,21:13.2 5,22:13.85,23:14.45,24:15.05,25:15.65,26:16.25,27: 16.85,28:17.45,29:18.05,30:18.65,31:19.25,32:19.85 ,33:20.45,34:21.05,35:21.65,36:22.25,37:22.85,38:2 3.45,39:24.05,40:24.65,41:25.25,42:25.85,43:26.45, 44:27.05,45:27.65,46:28.25,47:28.85,48:29.45,49:30 .05,50:30.65,51:31.25,52:31.85,53:32.45,54:33.05,5 5:33.65,56:34.25,57:34.85,58:35.45,59:36.05,60:36. 65,61:37.25,62:37.85,63:38.45,64:39.05,65:39.65,66 :40.25,67:40.85,68:41.45,69:42.05,70:42.65,71:43.2 5,72:43.85,73:44.45,74:45.05,75:45.65,76:46.25,77: 46.85,78:47.45,79:48.05,80:48.65,81:49.25,82:49.85 ,83:50.45,84:51.05,85:51.65,86:52.25,87:52.85,88:5 3.45,89:54.05,90:54.65,91:55.25,92:55.85,93:56.45, 94:57.05,95:57.65,96:58.25,97:58.85,98:59.45,99:60 .05,100:60.65
Según creo está bien expresado de esta manera pero en cada pedido que hago me aparece la misma respuesta.
He probado con sistintas opciones, lo he configurado en Shipping by weight y en Royal Mail, pero en los dos casos aparece la misma respuesta, todas las demas opciones por Item, percent, by price funcionan perfectamente pero cuando lo hago por peso aparece el mismo mensaje.
¿Sabe alguien que puede estar pasando?
Os agradecería cualquier ayuda que podais darme.
Saludos