Prestashop error internal server 500

santa2r · #1 (**permalink**) 30/04/2013, 19:57

Hola a todos.
Instale prestashop 1.5 que baje del sitio oficial del mismo. La instalación fue correcta sin error.
Una vez que termine, quise ver como quedo instalado y me dio el siguiente error:
Error del servidor
El sistema encontró un error mientras extraía http://www.midominio.com/web/index.php. Es posible que el servidor no esté disponible por mantenimiento o no esté bien configurado.
A continuación se detallan algunas sugerencias:
• Volver a cargar esta página web después.
Error HTTP 500 (Internal Server Error): Se encontró una situación inesperada mientras el servidor intentaba cumplir con la solicitud.

Pero puedo ingresar lo más bien al BACKOFFICE.
A qué se debe o que debo hacer para solucionarlo. Desde ya muchas gracias.
Les dejo una imagen para que vean el error.

SamyCanales · #2 (**permalink**) 30/04/2013, 20:07

Hola, mira yo no sé mucho de PHP y eso, pero cuando me pasa quito el .htaccess y a veces vuelve a funcionar. Inténtalo ;)

santa2r · #3 (**permalink**) 30/04/2013, 20:12

Cita:

Iniciado por SamyCanales

Hola, mira yo no sé mucho de PHP y eso, pero cuando me pasa quito el .htaccess y a veces vuelve a funcionar. Inténtalo ;)

Lo hice y ahora ni si quiera me entra al back office, se ve todo blanco.

SamyCanales · #4 (**permalink**) 30/04/2013, 20:15

Cita:

Iniciado por santa2r

Lo hice y ahora ni si quiera me entra al back office, se ve todo blanco.

Olvide decirte que yo siempre trato de usar PHP 5.2, y me funciona ese truquillo

hasdpk · #5 (**permalink**) 01/05/2013, 02:38

¿Has hecho algo a parte de la instalación en sí?

santa2r · #6 (**permalink**) 01/05/2013, 04:27

Cita:

Iniciado por hasdpk

¿Has hecho algo a parte de la instalación en sí?

No. no e echo nada, solo se instalo correctamente. Pero no anda la frontpage.
Por las dudas mi servidor de hosting es dattatec.

hasdpk · #7 (**permalink**) 01/05/2013, 04:33

Podría ser que no se activara el theme del Front-end, ¿Lo has comprobado?

santa2r · #8 (**permalink**) 01/05/2013, 14:59

Cita:

Iniciado por hasdpk

Podría ser que no se activara el theme del Front-end, ¿Lo has comprobado?

Como pruebo eso?

santa2r · #9 (**permalink**) 01/05/2013, 16:00

Fatal error: Uncaught exception 'SmartyCompilerException' with message 'Syntax Error in template "/home/zp000435/public_html/web/modules/blockcontactinfos/blockcontactinfos.tpl" on line 34 "{if $blockcontactinfos_email != ''}<li>{l s='Email:'} {mailto address=$blockcontactinfos_email|escape:'htmlall': 'UTF-8' encode="hex"}</li>{/if}" unknown tag "mailto"' in /home/zp000435/public_html/web/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php:627 Stack trace: #0 /home/zp000435/public_html/web/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php(406): Smarty_Internal_TemplateCompilerBase->trigger_template_error('unknown tag "ma...', 34) #1 /home/zp000435/public_html/web/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templateparser.php(2413): Smarty_Internal_TemplateCompilerBase->compileTag('mailto', Array) #2 /home/zp000435/public_html/web/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templateparser.php(3111): Smarty_Internal_Templateparser->yy_r36() #3 /home/zp000435/public_html/web/tools/sm in /home/zp000435/public_html/web/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php on line 627

Ese es el error. Mas especificamente.

hasdpk · #10 (**permalink**) 02/05/2013, 05:57

Smarty es un sistema de plantillas y viene integrado en Prestashop, el mismo está cagado totalmente

:

Te aconsejo que lo desinstales y lo vuelvas a instalar. Si sigues teniendo el problema, comprueba que cumples con los requisitos mínimos de Prestashop.