[SOLUCIONADO] error con los transportistas

[jmoraleda_88]

Hola a todos,

Ya tegno la tienda practicamente configurada, utilizo prestashop 1.5 y recientemente he configurado un TPV. Pero mi problema es el siguiente:

Cuando compro un articulo, el ultimo paso , que es el de forma de pago, no me deja hacerlo xk dice que no hay ningun transportista disponible.... los transportistas estan configurados, es más he probado a deshabilitarlos para que no me de el " fallo ese " pero me sigue dando.

Con lo cual, no puedo comprar pork me dice: " no hay transportistas disponibles" y no me da mas opcion que ir atras. No se donde esta el fallo o que pasa... a ver si podeis ayudarme por favor.

[chicobot]

Hola.

verifica si tienes configurados los rangos ya sea de peso o precio según funcione tu transportista.

por lo general es por peso, así que lo que debes hacer es poner rangos de peso.

ejemplo de 1kg a 5kg xprecio y de 5kg a 10 xprecio. De esta manera se activaran en tu tienda.


saludos

[jmoraleda_88]

chicoBot, gracias por la respuesta, pero sigo teniendo problemas, estoy mirando videos, y no se donde estan las opciones de rangos de peso. es decir. veo videos de la version 1.5 e eso se realiza en la seccion de ENVIO.

Yo tengo la version 1.5.6.1 y en la pestaña de Transporte. solo me da opcion a ( Transporte y transportistas) dentro de TRANSPORTE unicamente me salen las opciones : Mantenimiento y opciones del transportista. No veo en ningun sitio lo de TASAS EN FUNCION DEL TRANSPORTISTA.

puedes echarme una mano??

[jmoraleda_88]

Ya lo he conseguido solucionar. De la siguiente forma :

PREFERENCIAS / PRODUCTOS / ¿Habilitar las opciones avanzadas del inventario? ---> NO

yo he hecho eso y me ha funcionado ;)