Busco aplicaciones para facturación y tickets prefabricadas

[GoldFran]

Buenas

Para mi negocio, y aprovechando que tengo montado en mi Windows Server Apache y PHP, necesitaría una o un par de aplicaciones que sea OpenSource para este fin:

- Facturación: pues básicamente tener una aplicación donde pueda crear facturas fácilmente, con los datos de los clientes, la referencia y descripción de los servicios, los precios y el IVA de los mismos, así como poder insertar el logotipo de mi empresa etc etc. Vamos un programa para hacer facturas facilito y que pueda también a parte de hacer las facturas, convertirlas en presupuestos o facturas pro-forma. Que guarde los datos de los clientes en MySQL lógicamente, y ya si envía esas facturas o presupuestos por mail, sería la leche :)

- Sistema de tickets: un sistema de tickets para interactuar con el cliente, que se pueda personalizar, donde haya una administración de usuarios, donde el administrador pueda dar de alta a clientes para que nos transmitan sus incidencias y llevar de estas un seguimiento, poderlas asignar, con avisos he histórico, dando el caso por cerrado o pendiente etc etc

¿Que me sujerís?

Saludos!

[GoldFran]

¿Alguna idea? :)

[Realhostbr]

Las facturas de que servicios en especifico, desarrollos o algo por el estilo?

[reners]

WHMCS ,es "barato" y cumple su función.

[GoldFran]

Iniciado por Realhostbr

Las facturas de que servicios en especifico, desarrollos o algo por el estilo?

Pues mira las facturas serían de servicios informáticos o de venta de algún equipo o suministro bajo pedido

Pero que más da el servicio, me explico, supongo que el programa de facturación tendrá que poder:
- Dejar insertar el logotipo de la empresa
- los datos de la misma
- una base de datos de los clientes para que sea más fácil rellenarla
- Una base de datos con servicios que yo quiera añadir
- Posibilidad lógicamente de sumar los campos y aplicarles IVA o descuentos

Al menos como poco...

[Nekko]

WHMCS te permite crear facturas por servicios de manera muy cómoda. Eso si, al menos en argentina, las "facturas" (invoices) que genera no tienen ninguna validez legal. Aunque es muy cómodo para operar en internet.

Si estás buscando algo que cumpla con la legislación de tu país, te recomiendo que especifiques un poco mas los requisitos y acotes la búsqueda. Generalmente hay software pago a muy buen precio disponible dependiendo del tamaño de tu empresa.

Saludos

[GoldFran]

Buenas Nekko

Pues mi país es España y las facturas tienen que tener validez legal, aunque aquí si no me equivoco, una factura con validez legal es algo que tenga:

- Razón social de la empresa (tu nombre de empresa o si eres autónomo)
- CIF/NIF
- Dirección y contacto
- Dirección o datos del cliente
- Desglose de productos y servicios
- Desglose de totales: base imponible, bruto e IVA
- Firma o sello del titular de la empresa

Con esto es suficiente. Yo tendré una empresa de servicios y formación on-line por tanto cambiarán las tarificaciones en cuanto tasas, ya que el IVA en servicios será del 21% y de formación el 4% según la legislación vigente en España.

Solo yo o en todo caso el comercial harán facturas, y somos dos personas en la empresa, vamos una Pyme de toda la vida :)

El programa a parte de los requisitos que comento arriba tiene que tener la posibilidad de enviar por correo-e o imprimir en PDF así como poder hacer presupeustos y tener lógicamente base de datos de clientes y de servicios.

Creo que con esto es suficiente :)

Tengo dos opciones OpenSource bajo PHP y MySQL:

Tengo dos localizados a ver si alguien los conoce:

- Facturación: http://www.myclientbase.com/
- Tickets: http://osticket.com/

[pamda]

- Facturación: http://www.myclientbase.com/ --> me tira a esta pagina

http://www.fusioninvoice.com/ --> por mi parte no la conozco,...

la desventaja de los cms, de los prefabricados ¿ya sabes cuales son¿ ¿verdad?

a ver si te vale este: http://www.anfix.com/

y http://osticket.com/ , es una interesante opcion.. la he probado y cumplio con lo que necesitaba.

saludos!

[jacure]

Hola,

añado algún otro software de facturación de Software libre:
- http://www.simpleinvoices.org/
- http://frontaccounting.com/wb3/
- http://www.tine20.org/

Y luego un CRM muy bueno que permite también crear facturas:
- https://www.vtiger.com/crm/

Un saludo