Hola, soy nueva en prestashop...
Os cuento un poco instalamos una plantilla "Beautiful Gifts" y subí el logo en preferencias / aspecto ahora bien cuando vas al navegador no se ve el logo nuevo sino el logo de la plantilla original, lo he cambiado mil veces, en varios formatos de imagen, he cambiado el tamaño, he buscado en la base de datos y ahí si que esta la imagen de mi logo, limpie la cache, hasta pase el CCleaner ya de paso... pero no entiendo xq no se muestra en el navegador...
Llevo mas de una semana con el mismo problema, he llamado al numero de Prestashop unas 100 veces (me lo se de memoria...) y no me contestan, les he escrito un montón de emails y nada...
Ya no se que hacer mas necesito que alguien me ayude por favor, sino no puedo "inaugurar" la tienda...
Muchas gracias...