Ayuda, mensaje vBulletin 3.6.9

[loginhotel]

Hola, tengo una duda sobre mi foro vBulletin, el problema es que cuando vas al Cpanel del usuario, sale un mensaje que dice:

Código:

Tú has sido excluido por las siguientes razones:
No reason was specified.

Fecha en que será levantada tu exclusión: Nunca

I es raro porque en el panel de administracion no ai ninguna exclusion lo e mirado i remirado pero nada, i ademas le pasan a todos los usuarios, menos los administradores, a que se deve? Antes no salia.

Gracias.