Problemas con NetBeans IDE 7.1.2

[7heaven]

Hola comunidad!, soy nuevo aqui pues me encuentro desesperado.
mi problema es el siguiente: me descargue un pack de NetBeans IDE 7.1.2 que viene con el JDK de java
cuando se instala(cosa que lo instale 2 o 3 veces..).
al ejecutarlo me aparece esto
[URL=http://imageshack.us/photo/my-images/850/problemal.png/][IMG]http://img850.imageshack.us/img850/1514/problemal.png[/IMG][/URL]

Uploaded with [URL=http://imageshack.us]ImageShack.us[/URL]

y cuando pongo new proyect me aparece esto:

[URL=http://imageshack.us/photo/my-images/266/problema2h.png/][IMG]http://img266.imageshack.us/img266/1800/problema2h.png[/IMG][/URL]

Uploaded with [URL=http://imageshack.us]ImageShack.us[/URL]
por favor que tengo que hacer soy nuevo en este programa ya que utilizaba GEL sin problemas
muchas gracias de ante mano
PD: ya eh visto varios vídeos de intalacion y a ellos no les da problema alguno!lo instalan ponen new proyect y les aparece las opciones que yo busco!
tengo win 7 32 bits....

[ipraetoriux]

...tienes actualizo el Java?...lo estas usando en Win o Linux?...tal vez tengas que modifcar el pathfile...

[7heaven]

Iniciado por ipraetoriux

...tienes actualizo el Java?...lo estas usando en Win o Linux?...tal vez tengas que modifcar el pathfile...

gracias por responder!
esta todo actualizado.
no se como se modifica el pathfile me explicas?

[7heaven]

nadie puede ayudarme? :(

[pavelinhos]

Al momento de instalar el netbeans, te pide la ruta del jdk, puede ser que ahí este el fallo, que no le estés dando la ruta correcta

[7heaven]

Iniciado por pavelinhos

Al momento de instalar el netbeans, te pide la ruta del jdk, puede ser que ahí este el fallo, que no le estés dando la ruta correcta

Hola gracias por responder.
bueno mira cuando lo instalo lo instalo sin problemas y le indico donde esta la ruta...ademas de ver videos de como se instala! asi que ni idea que puede ser!

EDITO:
lo solucione...
lo volvi a desintalar e instalar(por 5 vez...) y esta vez si me funciono

pero aun sigo sin enterder por que me paso eso
muchas gracias a todos !!