windows live messenger

[puasjosemanuel]

hola a todos,tengo un problema y es que de un dia para otro al intentar abrir el windows live messenger.me sale en la pantalla que el windows live messenger dejo de funcionar,el programa dejo de funcionar correctamente,windows cerrara el programa y le notificara si existe una solucion.por si sirve de algo sistema operativo windows vista premiun,pc marca toshiba.ya probe desinstalar el programa y volver a instalarlo. haber si alguien me ayuda .se me olvidaba desde la barra de google si que entro.Gracias

[sir_vega]

Conozco a varios con ese problema, mirando en uno ordenador de ellos me di cuenta que es cuando se inician varias sesiones diferentes con una misma cuenta de windows, aparece un error y deja de funcionar.

Lo arreglé entrando en el registro de windows con el regedit

Entras en HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSNMessenger\

Ahí buscas PerPassportSettings y lo eliminas. Esta "carpeta" guarda información sobre las cuentas del messenger, una vez eliminado, abres el messenger y debería dejarte iniciar sesión (puedes ver que se crea una "carpeta" PerPassportSettings nueva). A mí me funcionó, que tengas suerte.

[puasjosemanuel]

hice lo que dices pero no encuentro la carpeta perpassportsettings, haber si me puedes explicar como llegar

[sir_vega]

Investigué un poco más, en un ordenador con este problema me fijé en que en el registro, cuando se modificaba uno de los valores (UTL) volvía a aparecer el problema. Mirando este valor me dí cuenta de que el valor que cambiaba era el de la imagen a mostrar, por lo que después de eliminar PerPassportSettings, nada más iniciar sesión cambia la imagen para mostrar. Si volviera a pasar el problema repite los pasos y si quieres elimina la imagen para mostrar.

Para eliminar la entrada del registro debes usar el programa regedit, puedes ejecutarlo desde inicio>ejecutar y ahí escribes "regedit" sin las comillas. También puedes buscarlo en la carpeta c:\windows

Una vez desde el regedit buscas
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSNMessenger\

y ahí eliminas la entrada que dije.

[Usuarios466]

Iniciado por sir_vega

que es cuando se inician varias sesiones diferentes con una misma cuenta de windows, aparece un error y deja de funcionar.

¿Qué quieres decir que ese problema ocurre cuando se inician varias sesiones diferentes con una misma cuenta de windows?

Si te refieres a iniciar sesión con otros nombres, con más cuentas de hotmail, no creo que sea al menos mi problema ya que yo sólo tengo una cuenta y sólo inicio, lógicamente, desde esa.

A mí este mismo problema me sucedió este mismo domingo y he intentado desinstalar el messenger y volverlo a instalar y nada, cambiar la compatibilidad y tampoco nada.

Lo que he hecho finalmente es instalarme la versión antigua, la versión 8.5 y ésta sí que me funciona bien, aunque lo ideal sería tener la última versión, pero a la hora de iniciar sesión me aparece ese cartel de error.

[puasjosemanuel]

Hola,ya esta listo y funcionando al 100%. Lo que hice fue entrar desde la barra de herramientas de google al messenger y borrar todas las cuentas memorizadas, a partir de ahi me empezo a funcionar aunque no me dejaba memorizar mi direccion ,mejor dicho si la memorizaba dejaba de funcionar. Hasta que cambie la imagen a mostrar,en la pagina de inicio del messenger y listo al 100%. Un saludo y gracias por todo.