w7 en 64bits

[xlos_mas_pro]

Hola saber tengo un procesador de 64bits y todo y tengo dos w7 uno de 64bits y otro que no se si es de 64 o 32 la cosa es que pongo el de 64 bits y no lo pesca el unico que me deja instalar es el otro y no se como hacer para que reconosca qeu es de 64 bits no me pregunta ni nada tengo el w7 ultimate
¿Qe hago si alguien porfavor me prodria ayudar ?

Gracias

[ArturoGallegos]

revisa el dvd de instalación en la parte superior debe tener la etiqueta de microsoft e indicar que versión es... o ya instalado ejecuta dxdiag y podrás ver todos los datos de tu pc incluida la versión de windows instalada

mencionas tener mas de un cd de instalación, por lo que quiero entender que has descargado la ISO de algún sitio distinto a microsoft por lo cual tu problema puede estar relacionado a drivers o simplemente el windows es modificado... si este es el caso siento decir que no podemos darte soporte ni mucha ayuda que digamos.

[rid501]

Iniciado por Ag666

mencionas tener mas de un cd de instalación, por lo que quiero entender que has descargado la ISO de algún sitio distinto a microsoft

No se si el autor de la pregunta tiene o no los discos originales pero has de saberr que el windows 7 original viene en un estuche con dos DVDs, uno contiene la versión de 64bits y otro la de 32. Aclarado este punto convendría confirmar que el procesador es efectívamente de 64 bits, si tiene instalada ya la versión de 32 bits puede verificarlo a través de las propiedades del sistema.

[ArturoGallegos]

solo cuando adquieres una licencia comercial la licencia puede servir para ambas versiones del SO, en cuyo caso debería contar con los DVD físicos o las ISO descargadas directamente de microsoft mismos que vienen debidamente etiquetados.

si los instaladores con los que cuentan son descargados de forma ilegal pueden existir distintos problemas por los que no le reconoce, al decir que no le acepta el DVD me viene a la mente que no es booteable...

si son originales los DVD, seria conveniente nos indique los pasos que sigue para la instalación y en que punto es que se atora, así mismo los errores que le marca