tengo un problema con el s.o.

[luna22]

Hola!! necesito ayuda, lo que pasa es que la pc, no quiere arrancar, al prenderla se queda con la pantalla en negro y me da la informacion del BIOS y ademas me dice esto:

Keyboard.................detected
Legacy mouse.........detected
USB legacy.............enabled

A: Drive error
PRESS <DEL> TO RESUME"

depues presiono delete y me pasa a otra ventana igualmente en negro y me da las siguientes opciones para entrar:

-modo seguro modo
-modo seguro modo seguro con funciones de red
-modo seguro con símbolo del sistema
-configuracion mas reciente que funcionó
-iniciar normalmente windows

ya intente entrar con todas, pero inicia y me regresa a la primera pantalla que ya les mencione antes.. porfavor necesito su ayuda para saber que hacer..


gracias de antemano.

[luna22]

nadie me ayuda..?

[Omura]

no es que no quieran ayudarte, lo que pasa es que...

o la persona que sabe la respuesta no esta conectada en este momento.

o puede ser que a nadie mas le haya pasado lo mismo y no sepan como ayudarte.

entre otras muchas otras opciones para que la gente no te responda de inmediato

el equipo estaba trabando bien y el problema se presento de un día para otro o por algún motivo (corte de corriente, etc) se apago de improviso y al volver a prender apareció el error...

probaste entrando al setup y revisar que te este detectando el disco duro y toda la configuracion este correcta, luego darle a guardar.

[luna22]

si se fue la electricidad y se apago de repente.. como le hago para checar lo que me dices?.

[Omura]

si es un equipo armado/compatible/clon presiona al momento de prender el equipo la tecla Supr/Del, si es un equipo de marca algunos acceden al setup presionando la tecla F2 o alguna otra.

[luna22]

si ya lo hice pero me regresa a lo mismo :(

[luna22]

ya lo hice y si me apareció una pantalla azul y que ahagio ahora?

[luna22]

perdón me equivoque, que hago ahora?

[Gpastor]

Hola, por favor, esto no es un chat, debes tener paciencia ya que no estamos las 24 horas online.

Viendo este mensaje de error:

Iniciado por luna22

A: Drive error
PRESS <DEL> TO RESUME"

Hace suponer que el drive A, o sea la disquetera, tiene algún problema, puede que esté mal conectada, dañada, etc, descarta estos problemas sacando la disquetera con su respectivo cable de la motherboard y verifica si este error se repite.

Iniciado por luna22

depues presiono delete y me pasa a otra ventana igualmente en negro y me da las siguientes opciones para entrar:

-modo seguro modo
-modo seguro modo seguro con funciones de red
-modo seguro con símbolo del sistema
-configuracion mas reciente que funcionó
-iniciar normalmente windows

ya intente entrar con todas, pero inicia y me regresa a la primera pantalla que ya les mencione antes.. porfavor necesito su ayuda para saber que hacer..

Este problema sucede porque se dañó el sector de arranque de Windows, intenta con estos pasos y verifica si se soluciona el problema.

Saludos