Ayuda con la ayuda

[2210]

Hola,

No puedo abrir la ayuda de windows xp, y me pasa lo mismo con cualquier otra ayuda que use la misma plataforma de la de windows. Tanto si la intento abrir desde el menu Inicio, como si lo hago usando las aplicaciones, no hay manera, alguien sabe como lo soluciono

Saludos

[2210]

Bueno, he descubierto que sigo teniendo la carpeta windows/help con varios archivos .hlp que imagino son de la ayuda, de hecho cuando los abro me parece un cuadro con cierto parecido con la ayuda de windows, pero no lo es. Sin embargo la ayuda en sí misma no se abre!!!

Alguien se lo explica?

Gracias

[reduardowise]

exactamente que ocurre cuando clikeas, pq talvez tengas desabilitado el servicio de ayuda windows, chequealo de todas maneras, vas a inicio - ejecutar escribes services.msc y revisate a ver si la ayuda esta desabilitado o no esta levantado y automatico.

de todas formas no esta de mas escanear la pc a ver si tienes un malware haciendo fiesta en tu pc.

saludos

[2210]

Hola reduardowise, pues cuando le doy para abrir, me hace la típica breve demora, que hacen los programas al abrirlos, con el cursor transformándose en flecha/cursor, y luego nada en absoluto, ni se abre, ni aparece ningún mensaje, y así cada vez que lo intento.

Cuando ejecuté services.msc, comprobé que la ayuda esta cargada y automática, aún así, la reinicié, y tampoco funciona, como lo ves?