Servicio telefonia

[Kristhoff]

Hola

bueno resulta que me he instalado un fax modem pci al equipo; pero a la hora de la instalacion del driver el sistema se me bloquea por completo. Al entrar por modo seguro la instalacion termina satisfactoriamente pero luego al reiniciar se vuelve a bloquear el sistema.
Me di cuenta que deshabilitando el servicio de "telefonia" en el panel de servicios del sistema, no se bloqueaba el pc; intene luego iniciar el servicio manualmente y se vuelve a bloquear....

Entonces que pasa?
Info: Uso windows Xp Sp3
gracias de antemano

[zackrated]

Hace poco fuí a instalar una tarjeta de red inalámbrica PCI, al principio funcionó bien, pero despues se trababa mucho la PC, entré a modo seguro y deshabilite el dispositivo y ya no se congelaba la PC.

Lo que hice fué sacar la tarjeta y colocarla en otra en entrada PCI libre é instalar el driver más reciente y se solucionó el problema.


Pruébalo. Primero desisntala TODOS los drivers, busca en la web del fabrcante el Driver más reciente.
Apaga tu PC, ábrela, quita la tarjeta y colocala en otra ranura PCI y arranca Windows.

Cuando hayas iniciado Windows cierra todas las ventanas de "Nuevo Hardware Encontrado" y ejecuta el driver más reciente.

Postea resultados

Saludos

[Kristhoff]

Ok
luego te comento. Gracias de antemano

Edito:

Bueno... probe lo que me han recomendado pero aun nada, el sistema se sigue bloquando al iniciarlizar el servicio de telefonia con el modem instalado.

[BrujoNic]

Los PCs algo viejos, tienen puertos de comunicación (COM1, COM2) y los PCs nuevos no lo traen pero algunos BIOS los detectan y tienen activos.

El problema que tenes, se me hace a que es porque no hay IRQs disponibles y por eso se "pega" porque trata de utilizar un IRQ de otro dispositivo.

Para solucionarlo, entra al SETUP del BIOS, busca donde se encuentran reconocidos y activados (ENABLE) los puertos de comunicación (COM1, COM2) y si no los estas usando, simplemente los desactivas (DISABLE).

Luego de eso, desconecta la tarjeta PCI FAX/MODEM, desinstalas completamente el controlador, vuelves a conectar la tarjeta FAX/MODEM, instalas el controlador e intenta de nuevo.

[Kristhoff]

Ok
voy a hacerlo y luego posteo

[Kristhoff]

Hola
bueno, revise los IRQ de la setup, no encontre inconvenientes, quise buscar donde desabilitar los COM pero no encontre por ninguna parte. Ahora intentare instalar el modem en otro equipo para descartar el hardware.

[BrujoNic]

¿Dónde intentaste deshabilitar los puertos COM? ¿En Windows o en el SETUP del BIOS?

Si trato de ser lo más claro posible al responder, espero que la gente sea lo más clara posible en responder para no estar adivinando.