Tengo señal, Ip, DNS, Grupo de trabajo y no puedo conectarme a internet

[Celcius]

Hola Foreros..
Les tengo un super reto... pues, tengo un problema bien grandecito... cambie de sistema operativo, a Windows Xp, (Antes tenia el 2000) y todo esta bien, todo funciona OK, pero no puedo ver informacion de Internet. Todo esta "en regla", tengo la direccion Ip Correcta, los DNS estan correctos, me uní al grupo de trabajo correcto, abro la ventana de DOS y hago ping a google y tengo respuesta... pero cuando abro la ventana de IE o Firefox no puedo ingresar a ninguna pagina web... incluso si se dan cuenta en las ultimas imagenes pueden ver que ingreso www.hotmail.com y se realiza la redireccion que hace este sitio.... alguien puede ayudarme???

les adjunto las imagenes para que vean y traten de ayudarme.. plissss!!!

[BrujoNic]

¿Cómo te conectas a internet? ADSL, Cable/Modem, Fax/Modem, satelite?
¿Hay más equipos de por medio? Si es así, cómo obtienen internet? Router, Switch, hub?

Nadie es adivino y con lo que estas consultando, uno queda en el aire.

[Celcius]

Hola BrujoNic, nos conectamos a internet por una linea ADSL, y obtenemos internet por intermedio de un Router. Hago ping al Router y tengo respuesta.

No se que otro dato necesitas, pero si puedes darme una mano te lo agradecería mucho, un saludo.

[BrujoNic]

Ok, entonces tienen internet por un modem, del modem se conecta al router y el router a la intranet, o sea, la red interna.

¿Cómo está configurado el router? ¿Como servidor DHCP o tienen que poner la IP fija en cada equipo?

¿Ya verificaste el algún otro equipo la forma en que está configurado la IP?
¿El cable de red esta bien?
¿Tratasta cambiando a otra boquilla del router?
¿Cuantos equipos hay en total?
¿Todos se conectan por cablo, wifi o es combinado?

[Celcius]

Hola BrujoNic, gracias por tu colaboracion, aunque será que no hay palabras mal dichas sino mal interpretadas, pero da la impresion que te enoja mi Post... No habia ningun problema antes de formatear el equipo, asi es que estoy seguro que el problema no es externo, sino interno... Las otras computadoras tienen internet, sin ningun inconveniente, y si, las ip están configuradas de la misma forma (Si te das cuenta arriba adjunto imágenes para ser lo más claro posible y no dejarlos en el aire como lo mencionaste)..

Nuestra conexion es por cable (lo de combinado no lo entiendo, lo lamento).

No es mi intencion causarte ninguna molestia, asi es que te pido que no contestes a este mensaje si te incomoda, creo que al final la respuesta llegará. Pero de todas maneras agradezco tu interés en mi pregunta, ojalá pudiera satisfacer todas tus preguntas..

Un saludo.

[LuisMi83]

Hola Celcius. Bueno, antes que nada perdona que me entrometa. No tomes a mal la forma de responderte de BrujoNic. En todos los posts que he leído donde él contesta a las preguntas de los usuarios, lo hace de la misma forma, sin embargo creo que es su muy peculiar manera de dar a entender a los usuarios, que a veces proporcionan poca información al respecto como para que se les pueda auxiliar. En fin, pasemos a tu problema. Estas seguro que las DNS's estan correctas? Me parece raro tu problema. Dices que al hacerle ping a google obtienes respuesta, y obviamente al hacerlo, google te da su dirección IP.

Has intentado navegar en alguna página por medio de la IP en vez del nombre de dominio??

Ahora, a lo que BrujoNic se refería cuando te preguntó si la conexión era combinada, es, si los usuarios todos se conectan por cable, o algunos lo hacen por red inalambrica, o es una mezcla de ambos.

Has probado con otro cable de red u otra tarjeta de red? Tambien es importante lo que preguntó BrujoNic respecto a tu router, si está configurado como servidor DHCP, o forzosamente tienen que poner la IP manualmente en cada equipo.

Slds.

[Celcius]

Hola LuisMi83, te agradezco la aclaración y porsupuesto la ayuda.
En estos momentos no estoy en casa, pero cuando llegue voy a tratar de averiguarme sobre la configuracion del Router, pero sabes? lo dudo es que, el problema surge cuando formateo mi pc y le instalo windows xp. pero abria que ver eso de la configuracion del router, pero específicamente que deberia encontrar??? como deberia estar configurado? tienes alguna pagina donde pueda leer acerca de la configuracion DHCP del router?

Muchas gracias por tu aporte.. saludos.

[LuisMi83]

Bueno, lo ideal sería saber que marca y modelo es tu router para poder buscar al respecto. Por otro lado, si el router estuviera configurado como servidor DHCP, esto significaría que no es necesario que pongas una IP manualmente, ya que el DHCP se encargaría de asignarle una IP, mascara de subred, puerta de enlace, y DNS's a tu computadora. En teoría con esos valores no tendría porque haber problemas de "tipeo", aunque según mencionas los valores que tu has puesto son correctos, y seguramente ya los has revisado varias veces, por lo que quiero pensar que no te estés equivocando en algún número.

Ahora, es importante que pruebes lo que se te mencionó por parte del cable de red, o el puerto del router, intenta cambiarlos, a ver que sucede, igual con la tarjeta de red has la prueba. Lo ideal en estos casos es ir descartando opciones. Yo no creo que el problema sea de XP. Ahora, otra pregunta... No tendrás algun firewall, antivirus, o proxy que sea el que te está impidiendo navegar??

Slds.

[Celcius]

Eh, no, justamente habia verificado eso, y no tengo ningun antivirus instalado (quise probar internet apenas instalé winxp y nada), desactivé el firewall de WinXP, volví a instalar el controlador de Red de la tarjeta, y nada... pero en todo caso solo es cosa del router nomas... pero sinceramente me parece muy extraño que el navegador me resuelva los dominios, haya respuesta a los "ping" y que no pueda visualizar la informacion de internet en mi pc.. bueno, ahora que llegue a la casa voy a ver esto del router.. te estoy pasando la voz...

un fraternal saludo..

[BrujoNic]

Yo no me molesto y esa es mi forma de ser... no siento que estoy siendo malcriado ya que simplemente estoy buscando la forma que complementes datos para darnos una idea.

Gracias LuisMi83, se nota que has revisado mis mensajes y sabes muy bien como respondo y no lo hago para ofender.

Ahora Celcius, por favor trata de probar lo que te he consultado a ver qué rumbo tomamos y si consideras que te molesta, bueno... me voy a limitar en no contestarte.

Saludos.

[pajaroloco]

Hola a todos. Ahora me toca meterme a mi. Deberías probar lo que te indica LuisMi83, navegar poniendo la ip en lugar de la url. Si desde Ms-Dos haces ping correctamente al exterior (tanto a ip como a url), desde el navegador deberías poder navegar también.
Desactiva antivirus y firewall e intenta navegar nuevamente. Si no, puede ser que a pesar de tener un sistema recién instalado tenga algún fallo en el Tcp/IP.
Prueba lo siguiente:
Ve a una ventana del Dos y escribe:
netsh int ip reset a.txt (si todo está correcto debe saltar una línea en blanco y volver a aparecer el prompt)
Luego escribe: netsh winsock reset, te debe dar un mensaje.
Reinicia el pc y vuelve a configurar el tcp/ip (se debería haber quedado en blanco).

Salu2

[Celcius]

Particularmente no me molesta, todo lo contrario, me siento honrado que respondas a mi post, pues, yo no se mucho sobre estos temas y se que ustedes conocen mucho mas que yo, solo que como te dije mas arriba, no es lo que leemos sino como lo interpretamos, y eso me parecio.

Pasando a mi problema, ahora que vaya a casa voy a revisar eso de router, porque en la Pc no encuentro nada mal...

Solo quisiera saber cual es la relacion entre el navegador y el router... porque lo que no entiendo es ¿por que me permite hacer Ping y hay respuesta? ¿eso no quiere decir que el router me esta permitiendo la salida a Internet????... esa es mi interrogante.. espero puedas ayudarme..

y gracias...

[Celcius]

Hola pajaroloco, buen dato, voy a hacerlo, y lo anoto de una buena vez para no olvidarlo... voy a probarlo y estaré comunicandoles...

Un saludo!!

[Celcius]

Bahh... ya tengo internet en casa... amigos, no me pregunten que pasaba que yo no lo sé!!! no hice nada.. Hicimos un cambio de Pc's. Cambiamos el cable de mi computadora a la otra computadora y ésta si tenía internet... luego nos rascamos la cabeza sin saber lo que estaba pasando.. asi es que volvi a conectar la computadora, todo en su lugar, como deberia de ser, ingreso pruebo con el navegador.. y que crees?


Gracias a todos!!

[LuisMi83]

Son de esos "misterios sin resolver de la informatica"... pero ante todo recuerden... que la verdad está allá afuera