Problemas explorer

[aliciachm]

Hola,hola llevo tiempo con problemas con el ordenador y he tenido que comprar un xp home nuevo ya que el que tenía lo perdí en mi última mudanza, para reinstalarlo, se instaló bien, segun dijo, pero ahora cuando estoy en internet e intento cerrar una ventana, se queda como colgado un rato y además de no cerrarse se me abren 68 ventanas más, cuando le doy a cerrar a la última se me cierran todas, ¿Qué puede ser?, También quería preguntar si hay alguna manera de recuperar los mensajes que había en la bandeja de entrada y en la de enviados, ya que al reinstalar se ha borrado todo. gracias