Hola.
El problema que tengo es que al parecer el escritorio no funciona, entre otras cosas:
- Al intentar abrir el Panel de Control, la ventana de Inicio se traba como por 30 segundos y al final aparece el mensaje "Windows no puede encontrar el archivo ('null')..."
- Cuando intento modificar el tamaño de la barra de Inicio, simplemente se congela y tengo que reiniciar el equipo para volver a habilitarla.
- No puedo reiniciar el equipo o apagarlo por medio de Inicio / Apagar Equipo, porque simplemente no pasa nada y la barra se vuelve a congelar.
- No puedo modificar el escritorio. Dar click derecho no funciona, pues no despliega ningún menú de configuración.
Ya hice un scan en busca de virus, corrí el ad-aware, ccleaner, etc. en modo seguro y sigue igual.
Mi única solución ahorita es crear una nueva cuenta de usuario, pues al parecer el problema está restringido a eso, pero qué pudo haber causado eso y cómo puedo evitarlo en un futuro?
Gracias de antemano.