Problema al iniciar Notebook DELL Studio 1557 Me han pasado un Notebook DELL Studio 1557 para arreglarlo porque tiene el siguiente problema:
- Al iniciar normalmente me tira una pantalla negra con dos opciones: Una es para iniciar la reparación de Windows 7, la segunda es para Iniciar Windows 7 normalmente.
Si selecciono cualquiera de las dos, pasan una de las dos cosas:
- Se queda la pantalla en negro luego de que aparece "Start Windows".
- O se queda la pantalla con un fondo de inicio de Windows 7 con sólamente el Mouse.
Me dijieron que si se queda con la pantalla de inicio de Windows 7, tenía que hacer CTRL + ALT + SUPR / DEL y aún así no funciona, También CTRL + SHIFT + ESC y tampoco.
También trato de iniciar en Modo Seguro (De los 3 que hay) y tampoco.
También en que Deshabilite el reinicio del sistema operativo en caso de error y nada.
También saqué el disco duro, lo prendí, y me decía que no tenía disco duro. Luego lo volví a poner (apagado obviamente) y me sigue pasando lo mismo.
Como todos sabemos, el último recurso a ocupar es el Formateo, opté por utilizar el formateo con Windows 7 y me inicia todo bien, coloco el Idioma, luego me dice "Instalar Ahora", hago clic, y se queda con un texto, y el mouse cargando. (Lo he dejado así durante horas y sigue igual).
También intenté con Windows XP, y al cargar la pantalla azul con las demás opciones me dice:
"STOP: 0x0000007E (0Xc0000005, 0xF73B7D66, 0xF78D1EA0, 0xF78D1B9C). *** acpi.sys – address F73B7D66 base at F73AC000"
Ya he intentado de todo, espero que ustedes me den alguna idea. Saludos.
