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Problema de coneccion y otro despues de isntalar SP2

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Antiguo 10/04/2006, 10:51
Avatar de MARKWEB  
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Problema de coneccion y otro despues de isntalar SP2

Hola

hace unos dias una amiga me llamo para decirme que su computador no se conectaba a internet, osea el navegador no abria las paginas web, fui a ver su computador pero no encontre nada raro, el modem se conectaba normalmente solo que el IE no abrìa las paginas, luego de eso le empeze a preguntar que habia hecho y me dijo despues que el problema empezo cuando instalo el SP2 de Windows XP

Ahora yo quise desintalar el SP2 pero no encuentro la opcion en agregar o quitar programas, (en mi computador si tiene esa opcion)

ahora el firewall que trae windows lo desactive y tambien desactive el antivirus (creytendo que este no me dejaba abri paginas) pero tampoco me da la solucion

mi consulta es:
¿quedò mal instalado el SP2?


otra consulta es caso personal... se me hechó a perder el visor de imagenes de windows, no puedo abrir ninguna pagina... como puedo reinstalar este software que viene por defecto con win XP sin tener que reinstalar todo??

gracias
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  #2 (permalink)  
Antiguo 10/04/2006, 11:33
Avatar de Crashman  
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Al instalar el service pack 2 te pregunta si se quiere guardar los archivos para una desinstalacion posible (al instalarlo omitio este paso por ello no puedes desistalarlo) deberias de ver las conexiones de la red de repente algo pasa por ahi o que desistales la tarjeta y la vuelvas a instalar (mipc-propiedades-Hardware-Administradordedispositivos) o deshabilitar la conexion y volverla a habilitar luego
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  #3 (permalink)  
Antiguo 10/04/2006, 22:34
Avatar de MARKWEB  
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vamos a probar con ellos y te dire

gracias
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