Windows no me permite leer los CD's o DVD's de la unidad.
Es un equipo DELL Inspiron Modelo Desktop 531s, pero no se cual es el fabricante de la unidad lectora de DVD.
Desde el administrador de dispositivos me informa que hay conflicto de software con dicha unidad y el Windows.
Desde alli trate de actualizar el software del controlador via internet, y me dice que el driver se actualizo bien, pero de todas formas continua el problema.
Creo que la solucion esta en saber cual es el controlador adecuado para instalarlo.
Agradeceria su ayuda en lo que puedan