No reconoce Unidad de Cd y/o Disco duro

[glorialexa]

Tengo unos equipos Dell Optiplex GX 240 con win98 y alguien borro algunos archivos y el pc no reconoce en uno la unidad de cd y en el otro ni la unidad de cd ni el disco duro, inserto el disco de inicio y arranca normal y se selecciona con compatibilidad con cd pero al final saca ""device driver not found mscdoo1"" Y la vdd esto me tiene realmente perjudicada a ver si alguien me puede guiar en la solucion de este problema. Muchas gracias

[Osirapis]

Para el PC que no ve el CD:

Ve al "Administrador de dispositivos" y comprueba si hay algún problema con los canales IDE (tendrán un aspa roja --deshabilitado-- o una admiración amarilla --error de configuración-- ). Soluciona ese problema primero.

Reinstala los drivers de la placa (por si ese equipo necesitara algo especial para manejar los IDE de la placa base).


Para ambos:

Entra en el BIOS y comprueba que no se hayan desconfigurado o deshabilitado los canales IDE de la placa.
Comprueba también que el equipo (lo verás en el arranque) detecta correctamente los dispositivos IDE conectados (discos duros y unidades ópticas).

Abre las torres y comprueba que la alimentación y los cables IDE están bien conectados.

Por ahora no se me ocurre mucho más.


Un saludo.