No puedo instalar Windows 7 ni el 8.1

José_Miguel · #1 (**permalink**) 03/05/2019, 03:35

Hola amigos del foro me pasé casi dos días sin poder instalar Windows intenté con 8.1 y luego con el Windows 7, esto debido a que al encender mi laptop marca Acer core i3, se quedaba en pantalla negra y no iniciaba según busque en foros le hice el truco de presionar el botón cinco minutos.sin conectar y luego conectarlo y encenderlo, me funcionó la primera vez, pero luego igual se quedó con la pantalla negra por lo cual trate de formatearlo pero no puedo y ahora me salió un mensaje.

Uae rompí la cabeza ya le revise adentro y vi que todo está correctamente conectado y aun así me sigue saliendo ese mensaje..

petit89 · #2 (**permalink**) 03/05/2019, 07:40

revisa este video....

https://www.youtube.com/watch?v=HHmf3NzLnJc

José_Miguel · #3 (**permalink**) 03/05/2019, 19:31

Cita:

Iniciado por petit89

revisa este video....

https://www.youtube.com/watch?v=HHmf3NzLnJc

tambien hice esos pasos del simbolo del sistema igual no puedo instalar
el mensaje de la pantalla negra eslo q no entiendo.. que acaso estan desconectados interiormente los dispositivos?

BrujoNic · #4 (**permalink**) 03/05/2019, 19:42

Como no das para nada datos de cómo estás tratando de instalarlo, me voy a basar en suposiciones.

En caso la instalación sea por DVD:

Si son DVDs originales, olvida los siguientes pasos.
Si descargaste imágenes ISO, debes asegurarte que sean ORIGINALES o que NO tengan error.
Genera el DVD de instalación con la velocidad más baja de grabación.
Revisa la unidad física de DVD y si tenes alguna externa, úsala para descartar que ese sea el problema.

En caso que sea por USB:

¿Con qué programa generaste el USB para instalar?
¿Probaste en otros puertos USB? Por si acaso, NO conectes la llave USB en HUB o multiplicadores USB.
En caso que ese equipo tuviera antes un Windows 8 o superior, debes desactivar el UEFI en el BIOS para instalar Windows 7, pero si es Windows 8 es mejor dejarlo con UEFI.
Si el programa para generar la llave USB de instalación te lo generó con soporte UEFI y en el BIOS está desactivado o no lo soporta, debes volver a generar la llave con soporte MBR, pero si lo generaste UEFI y tu laptop lo soporta, debes activarlo. Para Win7 debe estar desactivado y la llave USB generada con soporte MBR.

Mira las posibles causas que te estoy escribiendo y es porque es ADIVINAR lo que estás haciendo.
Debes ser lo más claro posible cuando realices consultas.

José_Miguel · #5 (**permalink**) 03/05/2019, 19:57

Cita:

Iniciado por BrujoNic

Como no das para nada datos de cómo estás tratando de instalarlo, me voy a basar en suposiciones.

En caso la instalación sea por DVD:

En caso que sea por USB:

Mira las posibles causas que te estoy escribiendo y es porque es ADIVINAR lo que estás haciendo.
Debes ser lo más claro posible cuando realices consultas.

hola compañero brujonic,
trate por ambos medios lo hice por dvd y tambien el USB
tambien compre una copia pensando que mi copia estaba mal, pero nada
todo esto empezo porque un buen dia la pc mostraba pantalla negra y el SO no arrancaba, por eso me aventure a formatearla y estoy en el pozo...

INCLUSO YA DESARME LA PC le di su sopleteada y una limpiadita a las ranuras y aun nada..