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No puedo Imprimir en windows 8

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Antiguo 21/08/2014, 10:36
 
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Exclamación No puedo Imprimir en windows 8

Hola, soy nuevo en esto, me gustaria que me ayudaran, el problema que tengo es este:

Agregue una impresora XEROX Workcentre 5020/B con una ip fija a una lap con windows 8, la agrego correctamente y hasta pude mandar a imprimir la pagina de prueba.

el detalle esta en que cuando quiero mandar a imprimir desde cualquier programa ya sea de office, acrobat, o desde el mismo bloc de notas a esa impresora me dice el odioso mensaje "La aplicacion dejo de funcionar......" y es asi para todo.

en verdad espero me puedan ayudar. Gracias.

Etiquetas: ayuda-general, impresora
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