Genera un informe de los procesos y servicios que se están ejecutando.
- Lo debes hacer antes de apagar el equipo.
Ejecuta lo siguiente en menú INICIO> Ejecutar:
Notepad %userprofile%\escritorio\PC-INFO.BAT
- Acepta crear un nuevo archivo
PC-INFO.BAT en el Escritorio.
- Luego copia el siguiente texto marcado en negrita, y salva los cambios, cierra el archivo, y ejecuta el archivo
PC-INFO.BAT
- Finalmente copia y postea el contenido del archivo
PC-INFO.TXT que se ha generado.
TASKLIST /SVC >C:\Procesos.fdw
SC query state= all >C:\Services.fdw
TYPE C:\*.fdw >C:\INFOPC.TXT
START notepad C:\INFOPC.TXT
Ahora descarga la versión portable de la utilidad
HijackThis, y sigue el procedimiento indicado en las capturas para que generes un informe de los procesos y controladores de aplicación y dispositivos que están cargados en memoria al momento de apagar el equipo habiendo cerrado todos los programas previamente.
Iniciar descarga de HijackThis
http://www.trendmicro.com/ftp/products/hijackthis/HijackThis.exe