Mi computadora tiene dos discos. El C y el E. Supuestamente éste último estaba dañado y lo cambiaron. Pero ¿porqué puede ser que desaparecieron archivos de word, pdf, etc de la carpeta "Mis Documentos" del disco C, que estaba bien? Desde el service me dicen que no saben qué pasó y no pueden recuperar esos datos. ¿Será cierto?
¿Cómo puedo solucionar este tema?
Disculpas por la ignorancia