copia de seguridad al instalar sp2

[caesare81]

Hola,
soy nuevo y tengo un problemilla
Al instalar sp en XP prof se ma han borrado todos los mensajes de office outlook
alguien me puede ayudar a recuperarlos!!!

[snoopocito]

bienvenido!

La verdad es algo compliquete la solución, si es que no se han borrado los archivos de la bandeja de entrada y demás que son las que guardan los mensajes, pero no hay que darse por vencido haber si puedo ayudarte.

Abre una unidad de tu disco duro de preferencia donde se encuentran documents and settings...

Fíjate entre las opciones menu existe una que se llama opciones de carpeta, dentro de esta te van a salir varias opciones y debes marcar mostrar archivos y/o carpetas ocultas, aceptar. Esto permitirá que puedas ver los archivos de bandeja de entrada y las demás.

Desde documents and settings entra a la carpeta de configuración de tu usuario en XP, dentro ha de aparecer unos carpetas semidibujadas, eso significa que son ocultas, entra en datos de programas diferentes carpetas, busca entre ellas alguna que te lleve a outlook express.

Deben aparecer algunas carpetas con nombres extraños y dentro de ellas deben estar estos archivos que te hago referencia,, copialos en otra carpeta, en el escritorio si quieres, e intercámbialos o sea copia los de una en la otra. Te explico porque...

Tu ya tenias una configuracion outlook con tus mails, al instalar el sp2, genera una nueva copia de los mismos pero sin tus mensajes, la antigua es ignorada, pero se queda con tus mensajes, si estos archivos los copias dentro la carpeta más reciente (click derecho / propiedades) el outlook tomará tus archivos bandeja de entrada... etc... de la carpeta que para windows es la valida y tus mensajes, al abrir outlook serán recuperados.

Es algo complicado, lo se, pero podemos ir depurando esto hasta llegar a la solucion.

Saludos.