[SOLUCIONADO] Cierre inesperado explorer.exe al crear carpetas

[1a2b3c]

Saludos.

Mi problema es el siguiente. Cuando intento crear nuevas carpetas y haz click derecho para crear la segunda, Windows se bloquea y explorer.exe deja de funcionar. No me aparece una ventana dicendo que explorer.exe haya dejado de funcionar, pero el proceso se cierra y reinicia. Una vez reiniciado, la segunda carpeta que fui a crear aparece con el nombre "nueva carpeta". Es bastante molesto el tener que ir de nuevo a las ubicaciones para seguir con el proceso, puesto que también ocurre al copiar archivos, crear accesos directos, crear archivos de LibreOffice a través del menú del botón derecho... Ocurre siempre igual, el primer archivo, carpeta o copia que hago, sin problemas; cuando intento hacer la segunda, se reinicia explorer.exe.

• He tratado de ver si hay algún problema en el disco con Defraggler, arrojando un resultado negativo.
  He realizado un "sfc /scannow" que da como resultado el que hay un error, pero queno puede ser solucionado:

Uso Windows 8.1. Si necesitan más información o quieren que explique algo mejor, solo pregunten.

Apreciaría mucho la ayuda, puesto que trabajo con gran cantidad de archivos y de esta manera tardo hasta 7 veces más en terminar.

[1a2b3c]

Veo que nadie puede ayudarme. Agrego algunos procedimientos más que he intentado:

- He intentado realizar un análisis de errores y correción de fallos antes de iniciar el sistema. Sin solución de nuevo.
- He intenado borrar el espacio libre del disco, desinstalar programas que no necesito, limpiar archivos basura, desfragmentar. Tampoco ha servido de mucho, aunque el equipo ahorra arranca un poquito más rápido.

¿Nadie tiene alguna idea de cómo arreglar esto, o por dónde podría investigar?

[inazense]

¿Si lo haces en un usuario distinto el problema sigue igual? ¿Y entrando en modo seguro?
¿Podrías colgar el log que te dió el sfc /scannow? Así a botepronto podrían ser varias opciones.

Podría ser un fallo del registro de Windows, un rootkit... Una vez limpié un ordenador que le pasaba algo similar a lo tuyo, pero al abrir las carpetas recien creadas, y era por eso.

Cuelga y lo vamos viendo

[1a2b3c]

No he probado con un usuario distinto porque solo tengo uno. Entrando en modo seguro no ocurre este problema. Analizando con el antivirus tampoco encuentro ninguna infección (ESET NOD32).

¿Cómo puedo pegar aquí el log? "Es demasiado largo".

Saludos y gracias de antemano.

[inazense]

No estoy seguro de las normas del foro lo permiten, pero sube el log a Mega y comparte el enlace, por ejemplo.

Para probar con otro usuario puedes creartelo tu mismo, aunque luego lo borres. Haces la prueba para confirmar y después lo eliminas.

[1a2b3c]

Log: https://mega.co.nz/#!xRdRhb4B!XATeqKC4bYUOqTGUDsM-aP7L2M8tkTlWywKZw42z88s

He creado otro usuario para probar, pero el problema persiste.

Saludos y gracias de nuevo

[1a2b3c]

Finalmente he reinstalado Windows por completo, y por ahora el problema ha desaparecido. Gracias de todas formas.