¿alguien podría darme alguna idea de cómo solucionar este problema? Me salío la famosa (y temida) pantalla azul instante después de haber abierto el navegador (Firefox).
Cita:
gracias Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Id. de configuración regional: 10250
Información adicional del problema:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000096
BCP2: FFFFF8000308F614
BCP3: FFFFF88007A36C30
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Archivos que ayudan a describir el problema:
C:\Windows\Minidump\062316-22588-01.dmp
C:\Users\usuario\AppData\Local\Temp\WER-81994-0.sysdata.xml
Nombre del evento de problema: BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Id. de configuración regional: 10250
Información adicional del problema:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000096
BCP2: FFFFF8000308F614
BCP3: FFFFF88007A36C30
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Archivos que ayudan a describir el problema:
C:\Windows\Minidump\062316-22588-01.dmp
C:\Users\usuario\AppData\Local\Temp\WER-81994-0.sysdata.xml