Se me bloquea mi lap

[megasaso]

hola a todos

Hace unos días, mi computadora hp pavilion con pentium IV a 2.8ghz y 192 de Ram, se me bloquea,

ya intenté a formatear pero me sigue haciendo lo mismo, por ejemplo estoy instalando office, se tarda, y después se pone una pantalla azul que dice

"windows ha sido apagado para evitar daños al equipo"

me salen un monton de las posibles causas y hasta al final de la leyenda dice:

"iniciando volcado de memoria física"

no sé cual sea el error, un virus no puede ser puesto que una instalación nueva sobre el disco formateado, la única opción que pienso es que sea la memoria Ram, talvez expandirsela

de hecho destapé la parte donde está la memoria ram y sólo hay una ranura y está vacia.

[gromo]

mm si te entiendo , tbn me ha pasado eso pero era porque overclockee la ram
asi que le saque la pila que mantiene en memoria la configuracion de la bios y bueno el problema se arreglo pero tube que configurar la bios probando y probando , asi que si haces eso mejor anota la configuracion antes