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Ayuda urgente pantallas azules win7

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Antiguo 12/09/2010, 07:12
 
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Ayuda urgente pantallas azules win7

Mirad tengo un PC nuevo tendra menos de 2 meses.

Al instalar el Win7 me daba muchos pantallazos azules y pense que una solucion seria reinstalar, el otro dia reinstale y al segundo dia me tiro esta pantalla azul la cual ya me habia dado antes.


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Dump File : 091210-21106-01.dmp
Crash Time : 12/09/2010 5:47:37
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : 00000000`0d77c13b
Parameter 3 : fffff880`0a2091a0
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+71f00
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\091210-21106-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
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Antes tambien me habia dado otro relacionados con el archivo ntoskrnl.exe.

He puesto los drivers de las paginas oficiales, luego los he actualizado con Driver easy.


Tambien pego el resumen del EVerest: (los discos fisicos son C y D los demas es un disco externo. La placa que pone desconocida es una Rampage III extreme
Resumen

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Computadora:
Tipo de computadora ACPI x64-based PC
Sistema operativo Microsoft Windows 7 Ultimate
Service Pack del sistema operativo -
Internet Explorer 8.0.7600.16385
DirectX DirectX 11.0
Nombre de la computadora KYRE22-PC
Nombre de usuario Kyre22
Dominio de inicio de sesión Kyre22-PC
Fecha / Hora 2010-09-12 / 14:58

Motherboard:
Tipo de CPU QuadCore Intel Core i7, 2933 MHz (22 x 133)
Nombre del motherboard Desconocido
Chipset del motherboard Intel Tylersburg X58, Intel Nehalem
Memoria del sistema 6135 MB (DDR3-1066 DDR3 SDRAM)
DIMM1: OCZ Gold XTC OCZ3G1600LV2G 2 GB DDR3-1066 DDR3 SDRAM (7-7-7-16 @ 533 MHz) (6-6-6-14 @ 457 MHz) (5-5-5-12 @ 380 MHz)
DIMM3: OCZ Gold XTC OCZ3G1600LV2G 2 GB DDR3-1066 DDR3 SDRAM (7-7-7-16 @ 533 MHz) (6-6-6-14 @ 457 MHz) (5-5-5-12 @ 380 MHz)
DIMM5: OCZ Gold XTC OCZ3G1600LV2G 2 GB DDR3-1066 DDR3 SDRAM (7-7-7-16 @ 533 MHz) (6-6-6-14 @ 457 MHz) (5-5-5-12 @ 380 MHz)
Tipo de BIOS AMI (07/16/10)
Puerto de comunicación BT Port (COM10)
Puerto de comunicación BT Port (COM11)
Puerto de comunicación BT Port (COM12)
Puerto de comunicación BT Port (COM13)
Puerto de comunicación BT Port (COM14)
Puerto de comunicación BT Port (COM20)
Puerto de comunicación BT Port (COM21)
Puerto de comunicación BT Port (COM22)
Puerto de comunicación BT Port (COM6)
Puerto de comunicación BT Port (COM7)

Monitor:
Placa de video NVIDIA GeForce GTX 480 (1536 MB)
Placa de video NVIDIA GeForce GTX 480 (1536 MB)
Aceleradora 3D nVIDIA GF100

Multimedia:
Placa de sonido Realtek ALC889 @ Controladora de High Definition Audio [10DE-0BE5] [NoDB]
Placa de sonido Realtek ALC889 @ Intel 82801JB ICH10 - High Definition Audio Controller

Almacenamiento:
Controlador IDE Controladora estándar PCI IDE de doble canal
Controlador IDE Intel(R) ICH10 Family 2 port Serial ATA Storage Controller 2 - 3A26
Controlador IDE Intel(R) ICH10 Family 4 port Serial ATA Storage Controller 1 - 3A20
Controlador de almacenamiento JMicron JMB36X Controller
Disco rígido Patriot PS-100 64GB SSD ATA Device (59 GB, IDE)
Disco rígido ST332061 3AS USB Device (320 GB, 7200 RPM, SATA-II)
Disco rígido ST3750330AS ATA Device (750 GB, 7200 RPM, SATA-II)
Disco óptico PIONEER DVD-RW DVR-215D ATA Device (DVD+R9:10x, DVD-R9:10x, DVD+RW:20x/8x, DVD-RW:20x/6x, DVD-ROM:16x, CD:40x/32x/40x DVD+RW/DVD-RW)
Estado SMART de los discos rígidos OK

Particiones:
C: (NTFS) 60824 MB (23649 MB libre)
D: (NTFS) 698.6 GB (698.5 GB libre)
E: (NTFS) 102.8 GB (54.0 GB libre)
G: (FAT32) 99957 MB (52421 MB libre)
H: (NTFS) 99998 MB (52347 MB libre)
Tamaño total 1056.1 GB (877.9 GB libre)

Dispositivos de entrada:
Teclado Teclado PS/2 estándar
Mouse Logitech HID-compliant G3/MX518 Optical Mouse

Red:
Dirección IP primaria 192.168.1.163
Dirección MAC primaria 00-21-29-E2-C9-D4
Placa de red Intel(R) 82567V-2 Gigabit Network Connection
Placa de red Linksys Wireless-G PCI Adapter (192.168.1.163)

Periféricos:
Impresora Fax
Impresora Microsoft XPS Document Writer
Controlador FireWire VIA VT6306/6307 Fire II IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)
Controlador USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
Controlador USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
Controlador USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
Controlador USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
Controlador USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
Controlador USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
Controlador USB1 NEC Electronics USB 3.0 Host Controller [1033-0194] [NoDB]
Controlador USB2 Intel 82801JB ICH10 - USB2 Enhanced Host Controller
Controlador USB2 Intel 82801JB ICH10 - USB2 Enhanced Host Controller
Dispositivo USB ASUS USB2.0 Webcam
Dispositivo USB Dispositivo compuesto USB
Dispositivo USB Dispositivo de almacenamiento USB
Dispositivo USB Generic Bluetooth Radio
Dispositivo USB Generic USB Hub
Dispositivo USB Generic USB Hub
Dispositivo USB Logitech USB G3 (MX518) Optical Mouse

DMI:
DMI Fabricante del BIOS American Megatrends Inc.
DMI Versión del BIOS 0901
DMI Fabricante del sistema System manufacturer
DMI Nombre del sistema System Product Name
DMI Versión del sistema System Version
DMI Número de serie del sistema System Serial Number
DMI UUID del sistema 20C4001F-C6000001-02D320CF-30110E89
DMI Fabricante del motherboard ASUSTeK Computer INC.
DMI Nombre del motherboard Rampage III Extreme
DMI Versión del motherboard Rev 1.xx
DMI Número de serie del motherboard 105896230000990
DMI Fabricante del chasis Chassis Manufacture
DMI Versión del chasis Chassis Version
DMI Número de serie del chasis Chassis Serial Number
DMI Identificador del chasis Asset-1234567890
DMI Tipo de chasis Desktop Case
DMI Sockets de memoria Total / Libres 6 / 3

Nose que hacer nose la pieza que falla e testeado con memorytest las memorias ram he testeado el disco duro con aplicaciones del hirens boot CD.

Espero que me puedas ayudar
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Antiguo 12/09/2010, 16:24
 
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Respuesta: Ayuda urgente pantallas azules win7

Otro pantallazo azul ayuda...

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Dump File : 091210-10670-01.dmp
Crash Time : 12/09/2010 20:00:26
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000109
Parameter 1 : a3a039d8`97e03546
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : 7819e816`8be3ce2a
Parameter 4 : 00000000`00000101
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+71f00
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\091210-10670-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
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Antiguo 12/09/2010, 17:49
 
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Respuesta: Ayuda urgente pantallas azules win7

en lo personal yo lo que haria seria volver a instalar el windows 7 pero no le instales nada mas que los drivers y el antivirus y usala para ver si te sale la pantalla azul.
en mi experiencia personal, la pantalla azul es algo dificil de ubicar, porque a pesar de que microsoft tiene unos codigos para saber de donde surge el problema, en la practica no es asi de facil, ya que un codigo dice una cosa y la maquina dice otra.
yo lo haria asi:

1- formatearia la maquina
2- instalaria el windows 7 y el antivirus.
3- la usaria un par de horas para ver cuando sale la pantalla azul.
si me vuelve a salir probaria con otra memoria.
si cambio la memoria por otra que yo se que esta en buen estado y le sale la pantalla azul cambiaria el disco duro por otro mas chico o mas grande, eso depende de la facilidad que tengas de conseguir otro disco.
si con cambio de disco y cambio de memoria te sale pantalla azul, te queda por cambiar el microprocesador, y si aun asi te sale la pantalla tu problema va a estar en el motherboard.
esto que te describo es el procedimiento habitual que yo sigo para resolver esos problemas de pantalla azul. y vuelvo y te lo repito, microsoft te da unos pasos a seguir segun la experiencia de ellos con ciertas marcas de motherboard y aparte de que esos codigos de pantalla son de hace años y los motherboards actuales son diferentes a los que ellos utilizan como ejemplos de esas pantallas azul, asi que por lo menos yo en lo personal no uso esos codigos.
para darte un ejemplo, una vez me salio esa pantalla en una maquina, y el codigo me decia que la memoria estaba mala, y termine cambiando fue el disco duro.
otra vez me salio la pantalla y el codigo me decia que lo malo eran las memorias y resulto que tuve que cambiar el motherboard de la maquina.
lo unico que expreso aqui es me experiencia personal, solo siguela como consejo o sugerencia, no como ciencia exacta. tu eres el que dicta la ultima palabra.
chao
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Antiguo 12/09/2010, 19:26
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Respuesta: Ayuda urgente pantallas azules win7

Puede ser problema de drivers, fijate de descargar los adecuados para 7 de tus componentes.

Podrías probar a formatear con GParted si siguen los problemas.

Un saludo.
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  #5 (permalink)  
Antiguo 13/09/2010, 04:44
 
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Respuesta: Ayuda urgente pantallas azules win7

Muchas gracias por las respuestas.

Ahora no quiero ser gafe con migo mismo pero quite el disco duro secundario i lleva el pc 1 dia casi entero abierto i lo dejare mas, pero de momento nada de pantallas azules.

Sobre lo del gparted me lo pongo en la lista para provarlo si no es en esta maquina en la siguente que tenga problemas.

De nuevo muchas gracias no doy el post por cerrado por lo de antes k no sea k tarda a salir la proxima pantalla azul si veo k mañana no da mas dejare el post para cerrarlo muchas gracias. a Crackvader y Mortiferus.

Etiquetas: pantallas, win7
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