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1° tengo una computadora compaq, en la cual tengo el windows xp, coloque una cuenta de usuario, con contraseña para tener un lugar privado para mis cosas, poco después tenia muchos problemas con esa cuenta y decidí eliminarla y hacer otra cuenta, igual tuve problemas, y decidí eliminarla e ingresar en donde todo mundo puede entrar por que no tiene contraseña. Un día me apareció un mensaje que decía que tenia poco espacio en el disco, entre a la unidad c para ver que podía eliminar y descubrí que las 2 cuentas anteriores estaban aun en la unidad c aunque cuando prendía la pc ya no aparecía ninguna ya entraba directo al escritorio. Además según me dicen unos amigos tengo un trojano en mi pc por que siempre se llena la carpeta de archivos temporales de internet sin una razón especifica.
Quiero eliminar ya todo eso y me gustaría que alguien me dijeran como se puede formatear la pc para borrar todo y posteriormente volver a instalar el win xp.
2° problema tiene que ver un poco con el primer problema, quiero crear una cuenta de usuario para otra pc con win xp, pero no quiero que cuando tenga que retirar esa cuenta quede como las del problema anterior, quiero que todo se borre completamente, alguien me puede indicar que debo hacer.
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