Boton te llamamos

[disguiseddevil]

Hola, es posible instalar el servicio "te llamamos" como tiene QDQ por ejemplo, en una página web.

¿Que se necesita para ello?

Consiste en que pinchas en "Te llamamos" y al momento, el número de teléfono introducido suena y te pone en contacto con la empresa que deseas hablar.

Me gustaría ponerlo en mi página web, pero no sé si puedo hacerlo por "mis medios" o necesito una empresa que ofrezca ese servicio.

Saludos.

[maycolalvarez]

se puede con Asterisk (PBX), claro, implementar un PBX con salida a la PSTN no es simple, se requiere de una inversión en hardware o troncales SIP, también puede que existan empresas que ofrezcan dicho servicio

[chronique]

Puedes hacerlo fácilmente y sin demasiados conocimientos con la API de Twilio.

www.twilio.com

Tendrás que hacer varias cosas:
- Creas cuenta en twilio
- Validas tu teléfono de la empresa (sencillo, te llaman, marcas un codigo y entienden que eres tu y ya puedes llamar/erecibir llamadas a ese numero)
- Creas una TWIMLapp que sirve para, basicamente, definir como procesar las peticiones de llamada.
- Creas el xml que le dice a Twilio que ha de hacer (en tu caso, el comando <dial> te resultará de ayuda, mira la DOC de la API).
- Implementar un boton con un form sencillo pidiendo un teléfono
- Ese formulario hará la petición a Twilio para que llame a ese teléfono. Consulta su API
- Al hacer la petición a twilio le defines varias cosas (credenciales, telefono, etc..) y una de ellas es el id de aplicación (anteriormente creada).

Parece complejo pero es sencillo y en twilio tienen ejemplos de lo que pides.

Además es super económico: coste por llamada (facturan por minutos) pero estamos hablando de 2 centavos de dolar a fijos (aprox creo) y de 9 c$ a moviles.

Eso al cambio a euro es nada. Significa que, a parte de las horas que le heches en programarlo (yo empezando de 0 en twilio tardé unas 3 horas en entenderlo) solo te costará lo que te llamen. Por ejemplo 100 llamadas de 1 minuto de media aproximadamente unos 7€.

En la web de nuestra empresa lo estamos implementando precisamente estos días y da buen resultado, es rápido, calidad de llamada perfecta y encima graba las conversaciones.

Y si eres manitas incluso podrías recibir las llamadas directamente en el navegador web (o empezarlas desde el navegador, como skype). Nosotros lo hemos implementado también y va perfecto para llamar a los clientes directamente desde nuestro sistema ERP.

Saludos,
Pablo.