Ayuda URGENTE del Avid Xpress Pro HD

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Hola, un saludo a todo el foro y las personas que me intenten ayudar. Mi problema es con el Avid Xpress Pro Hd 5.2.4 a ver si alguien URGENTEMENTE me puede ayudar. No me deja capturar lo que grabo en el avid porque al principio al cargar el software me pone que tengo que tener otra opcion de energia en mi pc, el cartel que sale es el siguiente: Your current Power Scheme "Siempre encendida" may not be optimal for best perfomance of the Avid editor. Capture and Digital Cut, among other features, may be compromised. For impoved perfomance, open the Power Options control panel and choose the ""power scheme. Vale, eso lo sabia de antes ya que en resumen lo tenia instalado antes y trabajaba con el software, por eso al volverlo a meter en el pc ya que se tuvo que borrar todo, le puse la opcion de antemano ya siempre encendida en la opcion de energia. Se averio el ordenador, se tuvo que borrar todo, formatear y meter otra vez windows, entonces me ocurre eso que e escrito antes, lo pongo como lo tenia cuando me funcionaba y nada, no hay manera de que funcione, arrancar si arranca pero no me deja capturar y el cartelito avisandome de que tengo que cambiar el tipo de energia me sigue saliendo, si lo acepto pues eso, no captura, si no lo acepto pues se cierra el programa. He probado cambiando a todos los tipos de energia que trae el pc y nada. De verdad a ver si alguien me puede ayudar para ver como arreglar esto ya que es mi trabajo y tengo pendientes varios montajes que hacer ya. Me corre muchisima prisa. Gracias.

[uzziber]

¿Ya hablaste con el Servico Técnico de AVID? tal vez en su Base de Conocimiento tengan la respuesta.
Es la primera vez que escucho algo semejante en la instalación de un editor.
AVID distribuye su software en islas de edición para entregar un sistema "llave en mano"; ¿la procedencia de tu software es de una isla de edición?
Saludos...

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Si, es de una isla de edicion. Yo ya lo e intentado todo, borrarlo otra vez todo, volver a meter el sofware, incluso cambiar mi windows que esta en español por el de ingles para ver si asi el software piensa que esta configurada la opcion de batería, pero nada, que no, y sabiendo que antes si me funcionaba todo, no lo comprendo, por cierto me di cuenta que al arreglarme el ordenador, despues de formatear todo y meter windows, me pusieron el service pack 3, me la jugue y lo borre yo para volver a poner el service pack 2 que asi lo tenia antes y tampoco funciona. Ya de verdad no se que hacer, lo tengo todo esto parado y necesito seguir trabajando. Un saludo.