Cita:
Iniciado por navegante69 tengo windows xp sp2 y no imprime, si tiene instaladas dos impresoras una en el USB y la otra en red.
le doy click al icono de impresoras y ni siquiera aparece la opción del impresoras.
tienes un problema para imprimir o tienes un problema para instalar o que WinXp reconozca las impresoras.
dices que tienes dos impresoras, asumiendo que ya fueron instaladas y configuradas, una conectada al puerto USB y la otra esta en red, esta ultima la tienes configurada como impresora en red conectada físicamente a otro equipo o la tienes conectada directamente a tu equipo a tu tarjeta de red.
dices que le das clic al icono de impresoras y ni siquiera aparece la opción del impresoras, con esto te refieres a botón inicio y la opción Impresoras y faxes... le das clic y no aparece nada o abre la ventana pero sin impresoras.
Si abres cualquier programa digamos Word y le das a la opción imprimir, te muestra solo la impresora Microsoft Office Document Image Writer o también te muestra las otras 2 impresoras pero no puedes imprimir, sale algún error...