Mi equipo no se apaga, sólo se reinicia

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Hola: mi problema es que mi equipo que acabo de armar con el sistema operativo Windows XP Pro, al ir a inicio y elegir la opción apagar, el equipo se reinicia, no se apaga, sólo se apaga con el botón de apagado, le instalé también el Service Pack 1 del windows xp pro por si ésto solucionaba el referido problema, pero sigue igual, el equipo es un Pentium III 1.2 GHz, placa madre MSI 694T Pro, 256 MBytes RAM, disco duro Maxtor 10 GBytes ATA 100, tarjeta de video AGP 32 MBytes modelo ATI Rage Pro 128, cd-rom LiteON 52X, gabinete ATX 250 watts. Un colega me dice que debería haber un parche de la Microsoft para solucionar el problema de apagado.

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Pues a mi hace poco me pasó igual aunque mi SO es Windows 2000 Profesional y esto era porque coloque un moden y le instalé con unos drivers que no eran compatibles con el SO. fíjate bien que todo lo que hallas instalado sea compatible con tu SO.