Mi computadora es una VAIO algo viejita utilizo el win xp aun instale algunos programas de prueba y me causo un alentamiento de mi computadora bastante drástico.
Ahora decido entrar al area de ayuda y soporte para restaurar mi equipo a un estado anterior para eliminar lo que no sirve y regresar a cuando estaba en muy buenas condiciones.
El problema que al restaurar el equipo al estado anterior que quiero no se puede y me aparece un mensaje con letras rojas que dice no se puede restaurar el equipo, no se hicieron cambios seleccione otro punto de restauración e inténtelo de nuevo.
Sin embargo al seleccionar otros puntos de restauración es lo mismo nunca se puede
.Que puedo hacer para que se pueda restaurar mi equipo al estado anterior alguien me puede ayudar.
