Lo que hace la ignorancia




Voy a casa del que le he hecho la página web y sigo los mismo pasos en su Outlook y no funciona
Nos da el siguiente error:
El servidor finalizó inesperadamente la conexión. Puede que haya un problema en el servidor, un problema de red o que haya estado inactivo un periodo largo. Cuenta: 'nuestra cuenta', Servidor: 'mail.nuestraweb.com', Protocolo. POP3, Puerto: 110, Seguridad (SSL): No, Número de error: 0x800CC0F
Queremos mandar un mensaje y el error es parecido:
El servidor finalizó inesperadamente la conexión. Puede que haya un problema en el servidor, un problema de red o que haya estado inactivo un periodo largo. Cuenta: 'nuestra cuenta', Servidor: 'mail.nuestraweb.com', Protocolo. SMTP, Puerto: 25, Seguridad (SSL): No, Número de error: 0x800CC0F
Vuelvo a mi casa y a mi si que me deja enviar y recibir mensajes de la misma cuenta


No se me ocurre qué puede ser.


A ver si me podeís echar una mano.
Gracias y un saludo