falla instalador master collection CS5

zipi2010 · #1 (**permalink**) 09/05/2011, 11:39

Buenas tardes,

Estoy intentando instalar la Suite de Adobe Master Collection CS5 pero al ejecutar el archivo setup.exe lanza el siguiente error:

"El instalador no se ha podido inicializar. Descargue el Adobe Support Advisor para detectar el problema".

Ya lo tengo instalado en 2 pc con win xp 32 bits (excepto Adobe After Effects y Adobe Premiere que necesitan vista o win 7 de 64 bits) , y funciona sin problemas, pero al instalarlo en el tercer pc (con win 7 Home Premiun 64 bits) me da ese error.
Ah! probé y ejecuté el instalador en los 2 pc en que ya estaba instalado y me da el mismo error.
Me pueden dar alguna solución o alguna idea para probar.

Gracias,
Saludos

devsalinas · #2 (**permalink**) 12/05/2011, 01:01

si en los otros 2 ordenadores te da el mismo problema es culpa del disco se pudrió la instalación bájalo again e intenta suerte!

zipi2010 · #3 (**permalink**) 15/05/2011, 03:44

Gracias por responder Devsalinas.

No lo instalo de ningún disco, descomprimí la iso en el disco duro y ejecuté el instalador desde ahí.
Volví a bajar otros archivos de Master Colecction y me vuelve a dar el mismo error.

Ya no se qué hacer,

Saludos,