ArcSoft TotalMedia ha detectado un problema y debe cerrarse Instalé de forma correcta el SW del CD, pero al ejecutar la aplicación, me sale una ventana de error "ArcSoft TotalMedia ha detectado un problema y debe cerrarse", y ni siquiera puedo abrir la aplicación.
¿A alguien le ha pasado algo parecido y sabe decirme qué puedo hacer para solucionarlo? Tal vez el antivirus (Norton) o el firewall provoquen el fallo... Pero los he desactivado y no se soluciona. El portátil lo compré con el SW ya instalado, por lo q puede ser q estén restringidas ciertas cosas... ya q probé a instalarlo en otro portátil, q se compró sin nada instalado y la cosa funcionó. Pero no sé qué hacer. El error no aclara nada ni da pistas de qué puede ser lo q esté interfiriendo para q no se pueda ejecutar.
Todo tipo de pistas o ideas serán bienvenidas!!
Muchas gracias.
