Control de quejas de clientes

mjsuazo · #1 (**permalink**) 18/06/2010, 21:24

Alguien sabe de algún programa para llevar control de quejas, comentarios o sugerencias de clientes.
La prioridad del programa que necesito es llevar el control, seguimiento y repuestas de las quejas que puede dar los clientes.

Espero me recomiendan alguna alternativa

Saludes

cluster28 · #2 (**permalink**) 21/06/2010, 07:17

Kayako es un software para HelpDesk pero supongo se podrá amoldar a lo que necesitas.

mjsuazo · #3 (**permalink**) 22/06/2010, 11:08

Ok gracias por la respuesta bajare este programa para evaluarlo

saludes amigo...